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蘋果難靠大中華 還看新iPhone革新

蘋果第三季業績勝預期,盈利上升約11.8%,主要是iPhone 7銷情出奇理想,僅大中華市場獨憔悴。蘋果未來盈利增長除要穩住大中華市場,更關鍵是十周年而推的iPhone 8能否有嶄新變革。

行銷貼身貼心 國產機贏市場

iPhone在眾多市場的銷量有增加,唯獨大中華下跌10%,連跌6季,在中國智能手機市場佔有率更跌至8.2%,屈居於華為、OPPO、VIVO和小米之後。iPhone在內地銷量不斷下跌,原因有三。

首先,蘋果主攻高端手機市場,但競爭對手OPPO、VIVO不像蘋果只在大城市才設有店舖,而是直接派行銷小組深入地級市、縣、鄉和村莊進行銷售,並聘當地人教用戶使用,讓這些對手機資訊認識不多的顧客感到親切又貼心,以卓越銷售服務贏取市場,使其手機市佔率不斷擴大。

除行銷策略得宜,中國品牌手機的性能都不遜於甚或勝過iPhone,例如OPPO有很多專利是蘋果所沒有,如快速充電,但價錢卻低廉,令不少內地消費者選取性價比較高的國產品牌手機。

更重要是蘋果落後於中國國情,今年初變更App Store支付規則,內地互聯網龍頭騰訊關閉iOS版微信公眾平台「讚賞」和二維碼轉帳圖標,令iPhone不再支援微信流動支付系統。微信不止是中國社交網絡平台,更是流動支付平台。對中國手機用戶來說,手機保安並非首要考慮因素,最重要是能否繼續使用微信,因微信已滲透中國人日常生活,不止可下載手遊,還可預約醫生、點餐、叫外賣和隨時隨地轉帳,所以機主寧要微信也不要iPhone。

寄望轉投印度 新手機創新局

蘋果明白到大中華市場正在下跌,最近委任葛越出任首位大中華區總經理兼副總裁,就是寄望她過往專開發針對中國市場特色產品;又把60多個VPN翻牆軟件程式下架,希望藉此討好北京之餘,又能爭取銷量回升。惟因國情與銷售服務等因素,蘋果在內地的展望恐難樂觀,正寄望印度這全球第二大流動電話市場。

不過,蘋果未來盈利能否持續高增長的關鍵是iPhone 8。今年適值iPhone面世十周年,外界期望新手機的設計和功能都會有突破性革新,因此部分果迷等待新手機面世才換機。iPhone 8須有嶄新功能,才可大大提升賣點,吸引人購買換代甚至轉用iPhone,為蘋果日已趨緩的增長添加動力。

所以iPhone 8是否劃時代設計,不止影響到世代換機潮,還關係到蘋果未來增長動力,果迷和投資者都拭目以待。

欄名: 社評
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