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與數碼原住民鬥法 難為了爸媽

政府計劃於2018年年中成立「兒童事務委員會」,聚焦處理兒童成長中面對的問題。該委員會優先處理何種問題,尚屬未知之數,但香港新一代在科技產品包圍下成長,為父母和教育者帶來難以迴避的挑戰。不論委員會內外,都值得一定的關注。

早在三年多前,衞生署的調查已顯示逾半數小學生和九成以上中學生擁有智能電話。港大李嘉誠醫學院兒童及青少年科學系在2016年的調查亦發現,本地兒童使用電子產品的時間愈來愈多,7,585名被訪的小一至小三學童當中,近四分之三每日使用電子產品多於2小時,遠高於美國的20.8%及北京的47.4%。

強行控制子女上網 或招反抗

電子產品已是不少人日常生活的一部分,要求孩子們徹底遠離,恐怕不切實際,但若孩子沉迷不返,或是接觸不良資訊,亦非家長所願。然而要協助子女取其中道,也考起家長。畢竟要打要罵、暗中監控、循循善誘,各有利弊。父母要取得的平衡,不會比孩子少。

現時家長為確保子女善用智能手機,可謂出盡法寶。有的為子女設定密碼、在他們手機安裝過濾軟件;有的為子女訂下使用時間限制;亦有家長與子女傾談上網經驗。

在外國,更有人嘗試開發手機應用程式,讓家長可以監察孩子花費在不同應用程式的時間、隨時暫停手機的網絡連接、設置睡眠時間、調整內容過濾器,以至提供協商機制,讓子女通過完成家務或達到健康目標,賺取上網時間。

不過,正如許多問題沒有萬應靈丹,再包羅萬有的應用程式,也有失效的時候。上述程式開發者將程式安裝在他14歲女兒的手機後,半小時後便被對方找到方法移除。

與身為「智能手機原住民」的孩子鬥法,實在難為了爸媽。但以上例子正好說明,要讓兒童學會適可而止,單靠父母之力,未必足夠。英國上議院去年提交一份名為《在互聯網陪伴下成長》的政策建議文件(下簡稱「文件」),便提出在互聯網世代長大的兒童會面對哪些障礙、應享有甚麼權利、需掌握何種技巧,以至互聯網會如何影響他們的發展、福祉及精神健康,皆需要社會各界思考。

社會介入監察 孩童未必心服

文件列舉了數個關於兒童使用互聯網的問題,包括太容易獲取不良資訊、失去私隱,以及遇上網絡欺凌等,認為這些問題都需要社會各持份者協力解決,例如由互聯網服務供應商(Internet Service Providers, ISPs)提供兒童友善的過濾器,並將這些過濾器預設為「開啟」,而且只有成人客戶可以「關閉」。

在科網企業部分,文件建議相關平台和企業,都必須以兒童可讀的形式和語言,解釋其數據收集政策和其他條款;又建議企業不得藉分享或轉讓兒童網上活動的數據來尋求商業利益,並對兒童實行最小數據收集原則。以上建議並非全無商榷餘地,例如讓ISPs從源頭過濾掉不良網頁,兒童固然不容易感受到「綁手綁腳」——就算知道也無從頑抗。但這種強制介入的模式,畢竟難以令兒童心服。

任何社會的維繫,除了硬梆梆的規條,還需要許多約定俗成的原則。這些原則通常參照現實社會,例如上文提及的欺凌和侵犯私隱。不過,是否也有一些行為原則,只存在於網上,不容易透過現實社會找到道德標準的參照呢?文件提出,「數碼教養」(digital literacy)除了使用數碼科技的技巧、理解數碼世界的結構,還應包括駕馭新的社會規範;社會應正視,在網上新世界中,兒童除了是活躍的使用者,也是積極的內容創作者。換言之,如果管教思維仍是將孩子與互聯網隔離,或是僅將互聯網視為學習工具,皆顯然與現實有落差。

網絡規範 建基於使用經驗

簡而言之,要就網上新世界制定出切合不同社群的行為準則,不能脫離兒童的實際使用經驗。作為第一步,文件認為聆聽兒童的聲音是必要的,政府甚至應委託兒童為自身編寫行為守則,而非只由「大人們」決定。撰寫文件的委員會提及,他們在2016年11月與一批14至16歲兒童及青少年進行非正式會面時,有參與會面的兒童表示透過互聯網交友,由於雙方都不用面對面接觸,故此傾向不為自己的言論承擔後果。另外,也有與會兒童指出他們清楚意識到自己是廣告商的目標對象。換言之,兒童並不如某些人想像中無知。

關於提升其數碼教養的方式,上述兒童一致歡迎採用一些提醒他們「過度使用」的警示,又認為要提倡更多關於黑客和私隱的教育,並建議適用於所有年齡層的兒童。

數碼原住民教師 可助改革

在香港,衞生署在2014年發表《使用互聯網及電子屏幕產品對健康的影響諮詢小組報告》(報告),也稍為觸及這個議題。報告指大多數受訪青少年都意識到互聯網私隱和網絡安全,他們近半數得悉或懂得使用不同工具或方法,確保網絡安全,但只有三分之一曾經使用。同時,甚少兒童報稱經常參與互聯網具風險的行為,例如結交新朋友或透露家庭資料。

然而,報告也指出,本地家長與子女之間在使用互聯網的知識差距很大,特別是教育程度在初中以下的家長。有學者認為小朋友之間可以互相成為對方的榜樣,並提供資訊讓他們不用獨自提升數碼教養。上議院文件則提出,現在接受教師培訓的大學畢業生,將會是第一批「數碼原住民」教師,建議政府進一步提升他們的相關技能,令學校走在數碼革命的前沿。

根據教育局最新在2016年草擬的資訊科技教育策略,資訊素養作為學習目標在於資訊運用、創造意念,和避免錯誤運用資訊的缺德行為。放眼未來,兒童的數碼教養該如何完善,值得着墨更多。

欄名: 科網神話再現
機構: 智經研究中心
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兒童使用電子產品的時間愈來愈多,如何引導子女學會適可而止,是父母的一大考驗。(資料圖片)
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