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品牌藉Instagram宣傳 兩招突圍

快而準展示信息 做好網頁優化

行政人員版 2017/10/13

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社交平台的影響力愈來愈大,現實是品牌需學懂與它們合作,甚至將它們變成谷銷售、打品牌的好幫手。

在Instagram(IG)擔任Head of Business的Jim Squires今周初訪港,解密品牌在IG宣傳的秘訣。一要信息先行,二要目標為本。

Jim指,現時IG全球有約8億月活躍用戶,5億日活躍用戶,在港約有200萬用戶。重點是約50%的用戶表示會追蹤商業用戶,香港的用戶最關心的,分別是朋友、家人及品牌在IG上發放的資訊,可見IG對品牌有一定的宣傳價值。

品牌IG資訊 港用戶關心

然而,品牌應如何吸引一般用戶的注意力?Jim提醒品牌必須注意以下兩點。

1.信息先行:就算是發放短片,也需在頭幾秒展示信息。他解釋指,手機用戶由一個信息轉向另一信息的速度很快,故必須快而準地展示信息。「傳統電視廣告可以到最後才展示信息,IG平台上就不能這樣。」

2.網頁做好移動優化:不少品牌透過IG做宣傳,並引導消費者到自家網頁購物。Jim強調品牌必須做好網頁的移動優化。「若用戶去到網頁,發現要等很久才能登入,又或購買步驟太繁複,就會很易放棄。」

另外,現今網民愈來愈重視資訊透明度,品牌借用網紅、著名blogger做宣傳時,也可考慮表明身份。只要網紅或blogger在貼文時tag了贊助品牌的名字,追蹤者、粉絲就會看到「Paid partnership with XXX」的信息,表明是幫某品牌宣傳。「此舉一來有利增加透明度,二來品牌被tag後,可見到宣傳貼文的成效。」

討網民歡心 需多做試驗

Jim表示,網民在Facebook上多與熟悉的朋友、親人聯繫,在IG上較多因應興趣而追蹤不同品牌或人物。品牌在宣傳時不要想得太複雜,只需跟着宣傳目標進發。

究竟在IG上集中打品牌或是賣產品較好?Jim指沒有一條永遠對的程式,品牌要多做試驗,才能摸到網民的歡心。

Jim指未來Facebook有的商業宣傳工具,也會引入IG平台上,而背後的基建亦相同,方便市務人員做決策。「只要定下目標,如宣傳對象及地域,電腦會自動計算,在適當時候將宣傳信息送到不同平台上。

Jim Squires表示,IG會繼續推出更多供商業用戶使用的工具。(陳智良攝)

IG全球月活躍用戶已增至8億,影響力直迫Facebook。(彭博社資料圖片)

撰文 : 梁巧恩

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