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黑客防不勝防 網絡安全須加力

評.析.天下版 2017/11/09

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縱橫遊電腦系統遭黑客入侵勒索,暴露本港商戶資訊保安不足,挫損品牌與消費者信心。在網絡與生活連結的時代,雖難完全防範黑客,但必須警惕及作相關投資,降低被襲風險。

巨企品牌有價 易成攻擊目標

黑客周一入侵縱橫遊電腦系統,勒索贖金解鎖,導致縱橫遊一度暫停營業。事件中有20萬名客戶資料被竊,包括姓名、身份證號碼、電話號碼、信用卡號碼及背後保安碼等。沙田一間學校的伺服器,昨亦疑遭黑客入侵勒索。

事件反映網絡保安的重要性,以及本港企業與民間的防備不足,尤其經過十多年網絡化發展,人人享受手機資訊便利,企業網絡保安卻滯後,甚至沒做任何資料備份。

盡管很多企業都會安裝電腦防毒軟件,但並不保證萬無一失。全球各地都有黑客肆虐,連資訊應用科技走得最前的愛沙尼亞,其智能身份證最近發生保安漏洞需緊急修補。

美國迪士尼、時代華納旗下HBO的未上畫的影片,今年先後遭黑客竊取勒索。美國信貸評級公司Equifax也遭攻擊,逾1.4億客戶資料被竊,在在反映道高一尺,魔高一丈。

歐美政府和巨企紛中招,加強網絡保安刻不容緩,至少可減被攻擊風險及降低損失。巨企因品牌有價,往往成黑客攻擊勒索對象,而中小企因資源不足,投放在網絡保安的資金少和防範意識低,近年亦成高危一族。

中招後才護網 客戶頓失信心

面對黑客無處不在,港企有兩方面應加力做。一是提高警覺,才能不易被黑客所乘,並經常做資料備份。Symantec和香港電腦保安事故協調中心指,去年香港每70封電郵就有1封含有惡意程式和連結,比例較全球平均值為高。因此收到陌生電郵,須小心在意,如有懷疑切勿開啟,減低中毒風險。

二是要加強對網絡保安的投資,不要以為裝了防毒軟件就安全,要不時更新軟件,更宜聘IT專業人士負責安裝防火牆,遇襲時可起抵禦功能,爭取時間應對。小企業負擔不起,亦應將有關工作外判給網絡保安公司做,盡量為公司架設適當網絡防禦工具。

大部分企業都搞網上平台交易,一旦網絡保安出事,消費者最擔心的是其信用卡資料會被盜用,屆時企業才補救為時已晚。消費者對企業失去信心,可嚴重挫損生意,企業切勿心存僥倖。

欄名 : 社評

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