實惠新概念店 主打零售科技

引入智能機械人 設AR及VR展示區

工商版 2018/01/30

分享:

時富投資集團旗下大型傢俬及家居用品店實惠,斥資2,000萬元於旺角開設新零售概念店,引入智能機械人、AR(擴增實境)及VR(虛擬實境)技術展示區等。

實惠表示,本港經濟造好,對零售市道樂觀,料未來3年生意額錄得雙位數字增長。

斥資2千萬 店面達2萬呎

概念店面積達2萬平方呎,加入多項零售科技元素,例如透過AR及VR技術,以3D展示家具功能及1:1的家具尺寸、引入全港首部具廣東話交談能力的智能機械人Pepper、智能家居方案及智能鏡等。

店內同時設置多個互動資訊站,即時顯示各分店產品庫存量、陳列位置;又在不同產品上加入二維碼(QR Code),經掃描後可連接至網站,提供更詳盡產品資訊。

樓市旺 家具家品需求大

時富集團兼時惠環球董事長關百豪表示,本港失業率創新低及經濟造好,股市樓市熾熱,財富效應令市民消費意慾增加,加上訪港旅客人數回升,因此對未來3年零售市道樂觀,料生意額錄得雙位數字增長。他又指樓宇交投旺盛,消費者對家具及家居用品要求更高,將加強全渠道零售服務。

他續稱,新店引入新科技及貨品,投資額為2,000萬元,產品種類多,預計很快可以回本。實惠現時共有25間分店,他指若其他分店租約期滿,會視乎情況以新零售概念方向發展。他認為,大數據有助零售商了解各區分店的需求量及消費者購物模式,希望進一步利用創新零售科技,革新本港家具家品市場。

實惠行政總裁梁兆邦指,將會視乎人口分布及新屋苑落成而決定開店地區,新界西會是發展重點,而葵芳新都會廣場的新店亦於本周開幕。

綫上銷售方面,時惠環球集團行政總裁吳獻昇表示,過去數年綫上銷售平台錄得高雙位數增長,但不少消費者透過綫上獲取資訊後到店舖購物,故難以估計綫上銷售佔比。他又說,新零售概念是深度融合綫上綫下銷售,希望為消費者提供更完善的購物渠道。

實惠概念店引入全港首部具備廣東話交談能力的智能機械人Pepper,能與消費者互動及提供會員優惠資訊。(馮漢柱攝)

智能鏡設有天氣預報、新聞等資訊,亦可配合其他智能健康儀器提供體重、血壓及肌膚水份測試。(馮漢柱攝)

撰文 : 鄺慧敏

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版