微軟Dynamic 365 助企業服務提升

行政人員版 2018/09/20

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微軟為企業客戶而設的雲端應用程式Dynamic 365,推出客戶服務和市場分析的兩項人工智能(AI)應用。

前者自動在企業的客戶服務數據中分析見解,幫助客服人員面對不同情景時處理得更好;後者幫助市場營銷

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欄名 : 科技新知

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