商場升級娛樂體驗 提高消費慾

第7屆「我最喜愛商場」 39獎項揭盅

工商版 2019/01/17

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隨着時代發展,消費者購物模式亦有所轉變,各大商場若要突圍而出,必定要下一些苦功。

尼爾森香港及澳門區董事總經理李國基表示,商場客戶體驗甚為重要,建議商場應升級轉型至「Retailtainment」,意指

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撰文 : 蘇穎琪

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