逾半服務從業員 樂見數碼轉型

優質服務大獎得主 迎挑戰抓機遇

工商版 2019/01/23

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香港優質顧客服務協會(HKACE)調查發現,超過半數的服務從業員樂意接受數碼轉型。該會舉辦的「優質顧客服務大獎2018」的得主亦反映,數碼化轉型帶來挑戰和機遇。

香港消防處在HKACE優質顧客服務大獎中

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撰文 : 馬意文
朱悅瀅

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