玩轉規則的新套路

副刊版 2019/01/24

分享:

我們已踏入VUCA世代。《Forbes》去年六月的一篇文章:《How VUCA Is Reshaping The Business Environment, And What It Means For Innovation》,探討當社會生態環境變得更具變動性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、複雜性(Complexity)及模糊性(Ambiguity)時,企業與領袖都必須承認以往法則--嚴謹規劃、擬定藍圖、做好預測--或非唯一套路。VUCA往往唔跟舊玩法、估佢唔到。

觀近年有趣現象,確有不少無端跑出的爆紅或黑馬例子:街頭busking唱到紅過不少歌手的Judas Law、只唱了半首歌兼絕不唱live的古天樂奪叱咤我最喜愛男歌手、ViuTv小成本節目《全民造星》彈出Mirror和Error男團,這些不跟以往「成功方程式」玩的爆款例子,就是現世代「現象級」特色:沒特定套路,來如風,難捉摸,忽然爆紅,當事人或幕後策劃也始料不及。近期最O嘴的,是有人把一隻蛋放上IG,竟吸like 2,500萬,成為史上最多like的IG相片。這些風潮現象級VUCA盲拳,行銷大師即使事前做N次市場研究調查,也無法估到一隻蛋會爆紅。VUCA意味着,全球一種新現象和新思維已形成,有其新玩法、新法則,嘴邊老掛「舊時點點點」已經離地。

VUCA反映現世代網民自主意識抬頭,人們會有意識地在新媒體集體推翻既定成功模式:「你們以為我們只愛看名人華麗IG?」全球網民合力推爆(爆紅)一隻蛋,只為顯示反規則心態。香港亦如是:「誰說古天樂不能當上最喜愛男歌手?」網民眾志成城推上寶座;「誰說捧紅一個人,一定要靠TVB同英皇?」網民便齊心捧紅街頭歌手Judas Law。「ViuTV鬥唔過大台?」結果,《全民造星》成功打造深受少女、「姐姐」和「姨姨」喜愛的男團。

VUCA世代,對某些人來說,摸不着頭腦和套路,但亦因其極速變動性、不確定性、複雜性和模糊性,促使既有遊戲規則重新洗牌,盲拳打死老師傅,充滿無限可能性。我們可懷着好奇和開放心態,觀察這番新氣象。

撰文 : 利嘉敏

欄名 : 攻關女子

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版