科學園欠科技 港科創怎落地?

評論版 2019/03/12

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港府近年不遺餘力地推動科技創新發展,可謂是有目共睹,但所謂上有政策下有對策,若市場前端的執行者觀念保守,沒有動力改變,科技應用不能被接受,連落地嘗試的機會都沒有,政府的投資和創業者們的心血大概最終都是熱臉貼個冷屁股,白費心機。

忽視企業需要 科學園離地

香港科學園可算是本港科技創新的橋頭堡,近兩年動作不斷,活動多多,甚至在園區內舉辦露天音樂會來帶動氣氛,但科技園委任的物業管理公司可就太脫離時代了。首先,辦公室的電燈沒有開關,無厘頭搞了一個感應控制,有時會自動熄燈,讓人困擾。再有交租金竟然只能寫支票,而且每幢樓下的管業處不能代收,只能自己跑去一個很難塞的信箱交支票,沒有電子支付就算了,連服務態度都這麼差。

停車場沒有流量控制系統,把車放進去,兜來兜去都找不到停車位。光鮮亮麗的寫字樓,竟然連收取信件的信箱都沒有,走廊裏公司門口地上散落着郵差送來的信件,也是讓人醉了。門禁系統搞了個高科技,要拍「無數次」的卡才能進到辦公室,每次訪客都不能自行順利到達,需要電話指導,才知道怎麼和前台溝通被放進來。

前段時間想搞搞新意思,在前台放了幾盒方便麵,要賣給園區的公司,這種「低技術含量」的服務,很快就做不下去收攤了。不知道科技園這個物業管理公司的合約到幾時,希望將來科技園能換個物業公司,重視園區企業真正的需要,以有價值的科技應用提升園區的科技品味。

再來說說現在最熱門的電子支付,香港市場這兩年蓬勃湧現出不少支付方案,比較廣泛被接收的就是支付寶和微信,每筆交易完成,都會有APP消息和短訊推送,讓人用着放心。少數銀行,如中銀、招商永隆的信用卡,每筆在綫支付完成,也都會推送支付成功的短訊。但更多銀行信用卡交易和收費,是沒有通知的。我有一張不常用的信用卡,就真的發生過被盜用的狀況,好在我發現及時,與銀行信用卡公司交涉,避免損失。

交易信息及時 電子支付安全

可以說,只要服務信息通知順暢及時,交易紀錄透明完整,電子支付本身是很安全的。真正不安全的,是銀行不提供這些信息和紀錄,問題不能及時發現。談論那麼多的FinTech,其實解決交易即時通知就是最有需要的科技應用,類似這種基本的金融科技需求還有很多,請香港的銀行好好向內地同行學習學習吧。

香港到今天,仍然堅守着勞動力密集型產業,整個市場由死守資產的老資本家們管控。而深圳之所以成功,原因很簡單,去深圳地鐵看一下,放眼望去,全是朝氣蓬勃的年輕人,一切新東西都會在那裏被嘗試,一切都是「新的」。

港府近年不遺餘力地推動科技創新發展,但若市場前端的執行者觀念保守,沒有動力改變,政府的投資就變得白費心機。(資料圖片)

撰文 : 耿春亞

欄名 : 新香港人

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