雲端科技離岸化 港宜敞開招才大門

評論版 2019/04/16

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去年,香港特區政府推出了創新科技人才引進政策,對符合資格的香港科技企業和非本地人才提供預先批核的簽證,希望進一步滿足香港科創人才緊缺的需求。

此政策整體上都挺好,惟有一點,公司每請一個非本地人才,需要先聘請兩個本地人才方能獲得配額。這個要求是否基於政治壓力,我無從得知也無權評論,但藉此我想提出並討論一個問題,科技人才的物理邊境壁壘在今天還存在嗎?

近期媒體都在討論以華為為代表的5G技術前景,信息科技服務的移動化、雲端化時代已然到來。簡單來說,Google即使在香港一個員工都沒有,都不會影響通過網絡為香港人提供其互聯網產品和服務。

人才流動 物理邊境壁壘不復存

近年來SaaS化(Software as a Servic亦作軟件服務,即軟件僅需透過網際網路,而不須透過安裝即可使用)科技應用平台服務蓬勃發展,各類行業各種崗位,都能找到功能完善的雲端服務系統。尤其對預算不多的中小企業來說,沒可能花大價錢購買高端解決方案,亦不可能找開發公司度身訂做。以客戶關係管理CRM來說,20年前只有大公司有錢有實力請SAP(一家總部位於德國的軟件企業)、IBM等為其提供訂製化系統,但近10年來,Salesforce(一家總部設於加州的雲計算公司)已成為中小機構購買CRM系統的首選,即使是一個人的生意,你也可以支付相宜的年費就得到功能全面的客戶關係雲系統平台。

發展至今,Salesforce已成為超過1,000億美元市值的科技巨頭。然而,我相信Salesforce在香港一定沒有研發人員,分公司恐怕也是以客戶營銷和品牌推廣為主,這種現象,對香港來說就是創新科技產業的離岸化。

再舉個大家常用的電話會議系統的例子。20年前,從事各類國際業務的大公司都要花費不菲安裝電話會議系統,而提供技術方案服務的公司或代理商一定也必須聘請本地工程技術人員負責設備安裝、運營和維修服務。隨着個人智慧設備和移動網絡的發展,優質的移動網絡視頻會議雲系統已唾手可得,以我強烈推薦的zoom來說,毋須購買任何硬件設備,每月支付數十美元,即可無限量使用畫質清晰、語音流暢、交互順暢的視頻會議雲服務。

雲端服務跨全球 價格廉效率高

如果你只需要基本視頻會議功能,免費版也是夠用的了。而zoom的公司總部在美國矽谷,在中國安徽合肥設有研發中心,香港恐怕一個人也沒有吧。但這完全不妨礙其在香港提供全面的服務,客服、培訓、技術支持等全部通過雲端系統提供,根本不需要面對面拜訪,效率高、服務好,客戶也省心省力省時間。

如果你的公司需要文件同步系統,可以試試堅果雲,和內地公司同事同步文件,幾乎可以做到即時更新。如果你需要項目管理工具,可以試試trello、teambation等。

財務雲、人事雲、客服雲、電商雲、客戶關係雲、社群管理雲等,一家公司或機構在運營管理各方面的需求都已經雲端化實現,價格不貴質量好,隨時提供綫上服務支援。遠優於找本地公司外包開發出價格貴、bug一大堆、不好用、還缺乏移動端響應、後期缺乏維護的東西。

除了生產製造,科技行業的研發、銷售、客服、培訓等方面,都已呈現離岸化的趨勢,建議特區政府還是將人才的大門再敞開的大一些,如今的香港身份已經沒有北京、上海的戶口值錢了。

香港特區政府去年推出了創新科技人才引進政策,希望進一步滿足香港科創人才緊缺的需求。(資料圖片)

撰文 : 耿春亞 在港內地畢業生聯合會主席

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