醫院投訴多 致力轉化便民措施

港聞版 2019/05/06

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【本報訊】醫管局每年接獲上萬宗投訴及意見反映,以伊利沙伯醫院和聯合醫院為例,一般6周內完成處理。

過往曾因投訴轉化「成功爭取」為便民措施,包括借用輪椅方便病人出院、為照X光者提供衣物籃放置隨身物品等。惟

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