996是福氣? 合理工時創雙贏

評論版 2019/05/16

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最近中國網熱烈討論「996」工作制度,即每天上班時間為上午9時至下午9時,一周工作6天。倡議「996」工作制的是阿里巴巴董事局主席馬雲,他在官方微博發文,稱「996是一種巨大的福氣」,若能找到自己喜歡做的事,就沒有「996」的問題,「如果不喜歡、不熱愛,上班每分鐘都是折磨。」

倘工作過度 增患病風險

馬雲續於微博再表示,大部分成功或有追求的人,基本上都是996以上的。

可是,美國疾病控制與預防中心卻警告,加班與健康狀況變差相關,包括體重增加,煙酒消費量增加,以及受傷、患病甚至死亡率增加。健康研究人員發現,工作過度會增加患心臟病和中風的風險。而《人民日報》在996熱潮後則發表評論表示,理解企業面臨經濟下行壓力而產生焦慮,但緩解方法不是強行996,稱996不僅體現了企業管理者的傲慢,也不實際、不公平,並呼籲完善企業治理、設激勵機制。

其實內地《勞動法》明文規定,每日工作時間不應超過8小時、平均每周工作時間不應超過44小時。事實上,社科院去年發表的報告卻指出,內地人每天平均休閒時間為2.27小時,不足美國、德國、英國的一半。他們是為生活工作,我們卻是為工作而活(They work to live but we live to work)!

港2成打工仔 每周55工時

而香港工作的情況似乎有過之而無不及,根據政府統計處的公布,去年有超過67萬僱員每星期工作55小時或以上,佔整體勞動人口兩成,當中有不少保安及飲食業僱員更每周工作60小時或以上。

盡管不是勞動業,在踏入21世紀後,全球化、網路化,以及通訊基礎設施完備的時代,隨時隨地都可以獲取資訊,所以任何時候都呈現工作與私人時間並存的狀況,即是指在非辦公時間都有會收到上司、客戶的電郵或短訊,要求員工盡可能回覆。在這個打破地域及時差限制的工作模式,也漸漸滲入現代人的生活裏。工作時數再也不能清晰劃分了。

另外本地一間求職公司於2015年委託本地一所大學的研究,得出香港平均每天工時約10小時,遠超過亞洲及歐美各國。僱員認為工時過長的原因普遍是人手短缺、公司文化、管理風格及業務需要等。而亦有團體研究工時過長對工人的影響,普遍認為工時過長會影響員工的睡眠質素、誘發身體痛症、機能受損、食慾和精神不振等。

在上年則有團體連續7年研究香港人的精神健康狀況,再一次確定工時與精神健康存在顯著的負向關係,即工時愈長,精神健康愈差。精神健康差就會誘發身心疾病,影響工作效率,甚至家庭生活。

當僱員身體轉差,僱主需要支付其他成本,就如員工的病假申請、醫療補貼等。在瑞典一家老年護理機構嘗試讓員工每天工作6小時,結果發現護士請病假較之前少,工作效率更高。在美國,疲勞的工人使僱主損失了價值1,000億美元的生產力。若果僱主只着眼於眼前,要求員工超時工作,不但有損員工身心健康、家庭關係、員工離職的意慾增加,最後僱主也只會得不償失。

保僱員健康 增工作效率

在剛發表的一份路透社健康報告指出,低收入一直是自殺的危險因素之—。美國一項研究指2006至2016年間,因為最低工資實施後,自殺率有下降的迹象,北卡羅萊納大學教堂山分校的首席研究員Alex Gertner認為實施了最低工資有助改善生活滿意度,減低精神壓力,此具因而有助減低自殺率。

當香港於2011年實施了最低工資後,自殺率也趨平穩,若然標準工時也能立法去保障僱員,其精神健康,家庭關係都能得以改善,工作效率和對公司的歸屬感也相應地提升。

自古中國人相信成功需苦幹,任何缺欠都可以將勤補拙,「勤奮」已經成為中國人社會的一大特徵。然而,勤奮是否只單一以工時的長短來衡量?工時長,員工就表現好?工時長,公司業績就佳?

在一個知識型的社會和新的經濟體系,「勤」不能單指勞動力的時間,而是「勤」於動腦筋,與時並進,設法保障僱員,提升公司效益,讓僱主和僱員都能雙贏!

本地一間求職公司於2015年委託本地一所大學的研究,得出香港僱員平均每天工時約10小時,遠超亞洲及歐美各國。(資料圖片)

撰文 : 葉兆輝 香港大學防止自殺研究中心總監
張鳳儀 香港大學防止自殺研究中心培訓顧問

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