「體驗經濟」迅速崛起 兩板斧誘客

行政人員版 2019/06/10

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科技改變了生產商或品牌與消費者之間的「權力關係」。品牌過去有較高的主導權,消費者只能選擇買或不買;至今消費者擁有更多話語權,品牌要千方百計了解、誘導消費者消費,既要做到方便快捷,又要照顧消費者的購買體

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撰文 : 梁巧恩

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