員工抑鬱釀雙輸 創精神健康環境

評論版 2019/08/23

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員工抑鬱不但是個人問題,新西蘭一項研究發現他們請假日子會多3.5倍。僱主締造精神健康友善環境,對雙方皆有利,惟本港逾半員工因覺得羞恥而不求助,公司亦或缺乏重視。

工作量減礙經濟 引濫藥問題

新西蘭梅西大學最新研究發現,當地逾四分一的員工在工作期間感到抑鬱,逾半稱抑鬱徵狀影響工作及個人生活。最受困擾的四分一人喪失的工作日數量,是最少的四分一人的3.5倍。研究強調員工抑鬱對企業的影響不止喪失工作日,更有多重難以量化的損失,例如更難留人、重新聘請人的成本、及低生產力。

員工因抑鬱造成經濟損失的現象,亦見於其他國家。《福布斯》今年報道稱,抑鬱令美國每年喪失4億個工作日,精神健康問題及其衍生的濫藥問題令當地企業每年損失80至100億美元;英國則每年因精神健康問題損失9,100萬個工作日,職場心理病更帶來700億英鎊的經濟損失。

英國政府前年委託的一項調查發現,企業在預防員工心理健康問題方面每投資1英鎊,便可取得介乎1.5至9英鎊的回報。

但據梅西大學教授Tim Bentley,不少職場心理健康計劃只能治標,令員工能更長時間應對高壓環境,抑鬱風險始終存在,要從根本改變,僱主便需更努力營造精神健康友善的環境,聆聽員工意見。

應鼓勵員工 打破忌諱速求助

本港職場心理問題相當普遍,國際管理諮詢公司奧緯諮詢(Oliver Wyman)今年公布的調查發現,37%港人曾於在職期間經歷心理健康問題,惟55%表示他們本人或身邊認識的人曾為個人心理狀況感到羞恥,不願討論或求助。本港企業提供的支援亦或不足,《Human Resources》雜誌今年調查指,34%受訪者表示公司無任何相關措施,比例遠多於中國(11%)及澳洲(3%)。

英國關注心理健康的慈善機構Shaw Mind Foundation指出,僱主與員工保持良好關係是他們精神健康的關鍵防綫,因員工有事時更願意求助。機構亦提出5大低成本改善方案,分別為限制工時及減少公餘時間的電郵來往、避免員工長時間單獨工作、設下實際可行的死綫、訓練員工面對工作壓力、及推廣健康飲食與運動習慣。

港府時下有相關資源值得參考,例如職安局推出刊物《工作壓力管理》,分別在僱主及個人層面提供預防及處理工作壓力的方法。本地員工或就個人心理問題難以啟齒,及早識別問題更為關鍵。基督教服務處前年曾建議,公司可以訓練員工成為精神健康急救員。

本港僱主不夠重視員工心理健康,可令雙方蒙受不必要損失。僱主除了培養員工抗逆受壓能力,更應帶頭鼓勵員工打破忌諱、就精神健康問題求助。

37%港人曾於在職期間經歷心理健康問題,惟55%表示他們本人或身邊認識的人曾感到羞恥,不願討論或求助。(資料圖片)

撰文 : 沈帥青

欄名 : 港是港非

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