網購平台實測 退貨成功率不足半

港聞版 2019/10/16

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網購文化愈趨普及,消委會單是去年已接獲近5,000宗投訴,按年增逾四分一,主要涉送貨延誤、收費爭拗等。

消委會於各大網購平台實試,發現退貨成功率不足一半,確認退貨申請後的追討過程亦十分繁複,提醒消費者網

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