應用打機策略 配合職場培訓

評論版 2019/11/01

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世界衞生組織(WHO)今年初決定將「電玩成癮」列為精神病,英國卻有初創社企逆流而上,以行動證明打機能培養職場技能。香港又能否取經,為青年多謀出路?

英國有社企初創Game Academy以行動力證,人們通過打機學習所得的技能,可應用在真實的工作環境,只是當事人自己未必知道。而這些技能中,有些更是多年培訓及實戰也未必能得到,更指這是有數據支持。

例如某些智力及解謎遊戲或塔防遊戲的玩家中,IT人便比一般人多;又如「文明帝國」等策略與資源管理類遊戲,玩家就與管理層有更多的共通點。而很多在綫多人遊戲,更要求玩家與隊友有極高的溝通、戰術及合作技能,絕非單單旨在「消磨時間」,尋求一刻歡愉。

英國格拉斯哥大學Matthew Barr教授亦補充,人們在打機時得到的快感與滿足感,很多時都是來自學習。他曾進行一項研究︰把學生隨機分為兩組,其中一組每天打機兩小時,他們選的大都是多人遊戲,另一組則沒有;八星期後,打機組比不打機組的學生明顯在自我評定的溝通、智力及適應能力上的得分都更優勝,更重要是,打機組學生的得分,比起八星期前實驗開始前都提升得比不打機組同學明顯。證明以遊戲來作「培訓」的方法,在多數學生身上奏效。因此,前述這個初創要做的,便是分析玩家的電玩習慣,找出當中反映的特質及才能,再提供合適的課程,以培訓及提煉其中特長。

國際人力資源顧問公司Hays Recruitment董事總經理Ryan Gardner亦指,電玩玩家擁有不少軟技能可在真實職場上發揮,如團隊合作、解難及策略計劃等。所以關鍵問題是玩家如何能將自己的技能與職位的相關性凸顯。

打機講求團隊合作 快速應變

其實已有愈來愈多人接受電玩技能可「轉移」至真實職場,甚至連美國及法國軍方也「身先士卒」。法國空軍發言人便云:吸收資訊、快速反應、協調行動、在高壓下保持冷靜等,都是擅長打機者的部分特徵。而這些正是空軍很多工種所需的技能。

英國有7成老闆指他們難以找到擁有合適技能的員工,而英國一半的人口都打機,初創便想到要好好利用這個打機「人才庫」:即若打機人士擁有這些「技能」,無論是數碼、技術、軟技術等,豈不是一家便宜兩家着?

在香港,港大民意調查發現每天都有玩遊戲機的被訪者佔總樣本17%。而當中(為數88人)有32%表示每日玩1小時,3%玩1.5小時,而玩2小時和3小時的分別有25%及21%;每日打機的平均時間為2.8小時。那麼香港又能「善用」這些「人力資源」嗎?

或許如英國初創的培訓模式香港仍未出現,但香港卻已有大企利用「打機」培訓員工,側面證明這個以遊戲培訓人才的方法可行:香港德勤(Deloitte)早前便推出網絡遊戲《盛世風雲》,配合內部培訓,希望員工在培訓時所學的技巧,能在遊戲及現實工作中運用。遊戲有競爭元素,員工須開WeChat群組討論策略:有效分配資源,並取得最終勝利。

香港的企業老闆,對於新一代的職場尋人法,都準備好了嗎?

英國有初創以行動證明打機能培養職場技能,港人力主管或可查問求職者的遊戲「經驗值」,作日後培訓之用。(資料圖片)

撰文 : 沈帥青

欄名 : 港是港非

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