寵物友善客房 酒店新商機

評論版 2020/01/08

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社會衝突對本地旅遊業影響甚大,有本地酒店卻另覓商機,化身寵物友善歡迎本地狗主。

本港及外國不少狗主與愛寵難捨難離,甚至攜帶牠們一起旅遊,外國酒店業已重視此類住客的需求。

貓狗奴人數增 攜寵外遊成趨勢

本港旅遊業受反修例風波加上中美貿易戰嚴重影響,旅發局去年9月底表示在8月份訪港的旅客錄得359.06萬人次,按年下跌39.1%,受影響的還包括酒店及非牟利活化古迹。饒宗頤文化館一直以館內翠雅山房作為主要收入來源,副總經理李高凱盈表示,自知價錢不比同行,遂撥出其中一幢建築作「寵物友善客房」,為帶同寵物入住者提供免費寵物浴袍、水糧碗及寵物床墊,更可讓狗主隨意打卡甚至開派對。

政府統計處去年公布的《主題性住戶統計調查第66號報告書》顯示,全港有241,900個住戶有飼養貓狗。浸會大學經濟系高級講師文國樑去年亦曾表示,現時不少人即使結婚亦不會生兒育女,且長者平均壽命愈來愈長,缺乏兒女陪伴,未來決定以寵物作伴的人數將不斷增加。

寵物主人的一大難題是去海外旅遊時怎照顧愛寵,帶牠們一起外遊似是一大趨勢。本地旅遊社Life Travel看準商機,自2018年起便開始提供去日本寵物旅遊的一條龍旅遊服務,包括旅程策劃、出入境檢疫手續、與獸醫視像會診、乃至安排攝影及讓主人與狗隻同機同艙,年營業額高達8位數。

本港狗主尚且如此肯在寵物身上花錢,外國更如是。美國寵物產品協會(APPA)早在2016年已指當地寵物業價值高達660億美元,Getlink(原稱歐洲隧道公司Eurotunnel)在2018年亦曾指,英國多達67%狗主在該年帶狗隻外遊,申請價約150至250英鎊寵物護照。

外國酒店業為迎合此類人士的需求,紛轉型為寵物友善。據地產網Commercial Real Estate去年報道,澳洲幾間最大酒店包括Langham Sydney及Diamant Hotel已歡迎貓狗甚至兔子和雀鳥在繳付額外費用後入住,並提供相應設備如寵物玩具與零食。

奧地利酒店託管 可帶狗聽歌劇

在外國,寵物有時反而才是度假的主角。奧地利5星級酒店維也納柏悅(Park Hyatt)的住客不但可帶同狗隻入住,若想選一晚單獨出外遊玩,可將狗隻託付予酒店工作人員,甚至讓工作人員帶其去歌劇院聽歌劇。

酒店網Hotels.com去年更在Instagram上招募狗隻充當酒店評論員,讓狗隻入住並體驗10個號稱狗隻友善的酒店,並讓狗主觀察狗隻是否享受。

帶寵物去旅遊勢必在新世代更為常見,本地酒店宜考慮照顧到住客此類需求,除了應變外來遊客大減外,更可待經濟復甦後迎接新商機。

帶寵物旅遊勢必在新世代更為常見,本地酒店宜考慮照顧到住客此類需求。(資料圖片)

撰文 : 沈帥青

欄名 : 港是港非

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