科技輔助醫療 走出精神病陰霾

評論版 2020/01/10

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一款名為Vivibot的聊天機器人,被外媒發現有助精神病患者走出個人困境。本港精神科醫生人手一直不足,政府應考慮善用科技輔助。

8成人藉通訊App 更能自我表達

英國BBC日前報道,今年28歲的女子Alexa Jett在經歷過患甲狀腺癌及失去摯友的雙重打擊後,一度不能自理。

她在絕望之中求助於一款名為Vivibot的聊天機器人,該系統以一道友善短信破冰,邀請她一起設定一個目標,逐步鼓勵她完成更多小目標,終於令她走出陰霾。

被稱為幽默又友善的Vivibot,是透過一個名為GRYT的癌症患者社交軟件所提供。其設計者Danielle Ramo強調,此類科技只是抑鬱人士重拾精神健康的第一步,但並非能夠替代醫學治療或真人交流。

遙距醫療蒐集數據 助醫護跟進

即便如此,此類科技作為一種輔助治療工具也能起正面作用,Facebook全球保安主管Antigone Davis去年引述調查表示,8成人認為用通訊軟件比起面對面更能表達自己,私信有助他們就情感上或其他嚴肅話題向人傾訴。

遙距醫療(telemedicine)理念日漸受到重視,是因其能夠方便較難接觸心理治療服務的人士(包括因地理偏僻、附近精神科醫生不足),足不出戶便可透過視像對話見心理醫生。美國有多款App例如MDLIVE、Lemonaid等,免費或以低價提供此類服務。

英國曼徹斯特大學更有學者研發一款名為ClinTouch的手機App,在精神分裂患者的日常生活中實時蒐集數據,以得知有哪些情況會觸發他們病狀。該軟件與英國衞生部系統接連,可直接供醫護人員參考。

據本港食衛局前年公布的《精神健康檢討報告》,本地16至75歲華裔成人當中患一般精神病的比率達13.3%,即本港逾1百萬人口。然而,本港人口對精神科醫生比例是1:2.5至3萬,遠遠不能滿足世衞建議的1:1萬。

本港現已有引入新科技守護港人心理健康,AXA安盛去年與中大及英國牛津大學推出「Yes I can」研究計劃,針對社交會避症狀,在亞洲首次推出以虛擬實境(VR)技術模擬日常生活中的社交場合如巴士及街道,有系統地指導用家完成不同人物,學會處理個人對社交的恐懼。

本港精神科醫生人手一直不足,長遠需增加培訓,但目前亦宜善用科技輔助,政府更或可考慮仿效外國,與私企合作應用,為有需要人士提供他們所需的輔助治療。

本港精神科醫生人手一直不足,政府應考慮善用科技輔助。(資料圖片)

撰文 : 沈帥青

欄名 : 港是港非

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