講理性的同理心

副刊版 2020/03/04

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「你可以照顧好自己,不需要我擔心好嗎?」

朋友重複丈夫的說話時,語帶哽咽和激動,感歎自己的摯愛竟然吐出這句不中聽的說話,打電話來吐苦水。朋友有肩周炎及膝痛的困擾,多隨勞動多和天氣變化而加重症狀。由於近日疫情持續有新個案,她已經減少外出買餸次數,變相每次採購食物的分量多了,她又要排隊輪候購買衞生紙及漂白水等物品,强忍痛楚勉力將八成滿的購物車拖回家。

她時刻憂心家居衞生,每日打掃拖地清潔及洗衣的工夫亦增多,加上天氣乍寒乍暖,不免令勞損的關節痛楚加劇了,甚至晚上臥床休息仍未減輕,輾轉反側。然而她又不願在這段時間求醫,自行在藥房買止痛丸及鎮痛貼,祈求紓緩痛楚,得以安睡。

「辛辛苦苦做這麼多,都是想家人住得安心,丈夫卻只有怪責,令我很難受!」朋友認為丈夫不但無欣賞她對家庭的全心付出,還叫她不要過度緊張時刻不停做家務,不明白她的苦心和疲憊。

我對朋友謂:「丈夫似乎不理解你忍着痛楚,都要為家人烹煮和做足衞生清潔,令你感覺很委屈、傷心。聽見你每天都睡不好,情願吃止痛丸及貼膏布都不敢求醫,作為朋友,我都會掛心你。」朋友沉默了,我繼續問她:「你想丈夫見到身邊人健康變差,又會有甚麼感想呢?」

朋友輕輕歎了口氣:「我知道丈夫是想我多休息,不好病倒,但他的語氣太硬,令我感到很抗拒。」

朋友思想到丈夫都是緊張自己才失言,稍為放鬆心情。「或者我都要放慢些,不好強迫自己做太多家務,挺辛苦呀!」

面對當事人被負面情緒充斥時,多理性的分析都聽不入耳,嘗試先明白她的感受,並讓當事人感覺被明白,情緒得以梳理,才可以騰出腦袋的空間去思想,引導她用其他角度看同一件事,再帶來情感思維的轉變。期望每人都以理性同理心相待,更好理順人際相處。

撰文 : 胡麗敏 社企「眾不同 Diffability」創辦人

欄名 : 同理深談

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