新創企業 挑戰傳統經營模式

行政人員版 2020/03/13

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過去幾年大家都在談論科技對傳統經濟造成的影響,誰料突然殺出新冠肺炎疫症,重創全球旅遊、航空、餐飲、娛樂等諸多行業,而其所造成的骨牌效應仍在評估當中,配合各項科技開始普遍在社會中應用,到底下一步的發展應如何走?

過去十年,我們見證了世界由「掌管土地者為王」變為「得數據者得天下」。多間以數據為基礎的企業相繼出現。不難發現近年因科技而出現的新創企業,都挑戰相關行業幾十年來的經營模式。

這些「約定俗成」的經營方式大多由一小撮人壟斷市場,亦令到他們分外抗拒改變遊戲規則的「破壞者」,甚至不惜利用「人脈」來使政府加以干預。在酒店以至的士行業,都可以看到不少新舊對抗的例子。然而大勢所趨,科技改變了人們的生活習慣,進而迫使行業作出轉型,進而令這些既得利益者不再有持無恐。

區塊鏈人工智能 改變大眾生活

無論是讓人們發掘興趣及發展多重技能的Slash工作模式;有效利用閒置資源的共享經濟;擁有去中心化及不可篡改等優點,可以節省資源及提升效率的區塊鏈;以及快速計算及分析海量數據的人工智能,都在改變我們的生活。在疫情肆虐之下,打工仔可以齊齊Home Office、學生利用Zoom在網上上課,甚至是過去大半年,一眾港人到看現場媒體實況直播多於看新聞,都可以看到科技已經改變了我們的生活。

有利固然有弊,當年911事件令到全球知道了甚麼叫做恐怖主義。隨之而來除了是長達18年的阿富汗戰爭,更有各國的反恐政策。不難發現多國均以「反恐」為名,破壞多年辛苦建立的良好制度。市民除了感受到「Big Brother is Watching You」的壓力,不少政府更行使過度權力,以乎只要將對方掛上「恐怖分子」或「暴徒」之名,便可以「做乜都得」,將過去多年建立的三權分立制度破壞殆盡。在這一方面,香港人亦應該深有所感。

科技發展不會因疫情而停止,如何利用科技發掘新的價值,同時讓良好傳統得以保存,將會是我們面對的最大挑戰。

撰文 : 黃岳永 香港科技大學副教授兼高級顧問(創業)

欄名 : 創智箴言

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