從新冠肺炎 衍生新經濟模式

行政人員版 2020/04/03

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新冠肺炎疫情影響全球,為避免社區爆發,公司學校全部「Work/Study From Home」已是基本要求,歐洲各國及美國多個州郡更要求全民居家隔離,以盡可能降低新冠病毒傳播風險,延緩疫情蔓延速度。這亦讓很多慣常的工作都需要換個方式來繼續。

香港地各式店舖林立,市民落街便可購物、用膳、剪髮、看醫生、上補習班,在這個客觀環境下,曾有評論指網上服務在香港發展始終有限。然而在今次疫情中,不難發現港人亦愈來愈習慣網上購物,指的不是年輕人的海外時裝郵購或者小眾精品網店,而是一眾家庭主婦,一洗過去「有需要先落街買」柴米油鹽的生活習慣,改為網購生活必需品。而物流科技的快速發展,連牛奶雪糕等容易變質的貨物,亦能輕易快速地送到家中。

擬創業人士 趁機計劃經營策略

網上服務的覆蓋範疇變得更為廣泛,以往人們大多是透過網絡搜尋各項專業服務資料或是用家意見,如今直接在網上光顧服務已變為日常。例如網上醫療,患者可以在網上直接作預約及應診,醫院/診所更提供配藥及送藥到病患家中的一條龍服務;各式興趣班亦相繼移到網上進行;連一眾博物館、圖書館及其他機構亦加入行列,開放不同服務,讓公眾可以安坐家中享受「精神食糧」。

有說17年前的沙士催生了全新的網路生活方式,與當時比較,今日的科技更為先進,更多的活動可以轉移到網上進行,當市民成功試用新的經營方法後,可以預期一旦疫情過去,配合5G的出現,全新的生活模式將會興起,而這會對「舖面」或者「實體」的需求大減,地產霸權的經濟模式將備受挑戰。一眾企業或者有意創業的人士,大可趁着這段在家的日子,想想未來的經營策略及發展方案,為疫情結束後的日子作好準備。

撰文 : 黃岳永 香港科技大學副教授兼高級顧問(創業)

欄名 : 創智箴言

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