別因FOMO變盲毛

副刊版 2020/05/29

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這陣子,移民又成熱門話題。未來的港人移民潮,無論於人數、心態或結構上,都可能跟對上那次有重大分別。身邊朋友各有立場,但近日卻有共同話題和目標——移民,而且義無反顧、坐言起行。遷與留,是個人選擇,沒有道德上的對與錯,每人都有權利為自己和家人,追求認為開心的生活。我只會在往後的日子,格外珍惜跟友人能同在香港相聚的時刻。

但近日留意到,因為港人的移民熱話,開始出現大量海外投資物業或移民的網上廣告,字眼和語調令人感覺急速又催促,曾見過「手快有手慢無」、「猶豫一秒後悔一世」等宣傳字眼。急成咁?投資物業或移民,所涉銀碼不菲,非買棵菜咁簡單,況且對很多中產來說,這或是半生積蓄,花了未必容易賺回來,實不宜倉卒。對於移與不移的問題,屬個人決定,外人難提供意見,但對於這種marketing手法,我倒有話要說。

二千年,營銷專家丹.赫爾曼(Dan Herman)在《Journal of Brand Management》發表的文章中,提出了現代人都有一種FOMO心理——Fear Of Missing Out(害怕自己錯過了甚麼的心態),於是,很多營銷人看準這個人性弱點,加上網絡資訊的即時性,運用各種營銷手法令目標群眾意亂情迷,繼而搶着奉上鈔票。此類營銷手法常見於:一、製造限時限量的感覺,如用上「要買快手」、「最後機會」、「回頭太遲」等令人感覺有急迫性字眼。二、強調稀少性,如列出「還只剩××名額」,以捕捉人愈稀罕愈想要的心理。三、增加排他性,如「只服務會員」或「會員專屬」,令人享有獨家身份的渴求。

當下,大家心情或都帶點忐忑,那就更要自我提醒,看見這些海外投資物業或移民的網上廣告宣傳時,要保持清醒,更要對這類公司做足資料蒐集,別因FOMO而變了盲毛,因一個人在心慌慌狀態時,情緒最vulnerable(脆弱),最易盲舂舂做錯決定。

撰文 : 利嘉敏

欄名 : 攻關女子

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