印度最強項

副刊版 2020/06/30

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中印關係緊張,飯局中談起印度,大概了解到,中國人對印度的印象確實麻麻哋。在上海,叫印度人作阿三,語帶輕蔑。中國和印度既是近鄰,也同屬古國,甚至影響中國文化至深的佛教,也是由印度傳來。但感覺上,中國人似乎確是對印度沒太大興趣。

一位印度通說,這是構成中國人在海外發展的致命傷,就是不正視印度特別是精英分子的厲害之處。他在印度代表中國公司十多年,見盡各種企業現象、求職新人和印度當地高管,結論是:論工作效率,印度和中國無得比,簡直覺得印度人有自己一套時間觀,跟世界不同。

這個當年到孟買採訪時自然早早領略,不止約人的見面時間不會準時,更慘是說了要一樣東西,應承了,但可以晚兩天才若無其事地跟進下去。

但講到管理,印度通說,印度精英是勝過中國太多了,這是以國際公司的管理模式而言。證據是,美國500強大企業,有75家的CEO或重要領導人,是印度人或印度裔,包括了最知名的谷歌和微軟。現在有說法,都稱矽谷為印度谷了。

印度這批精英憑甚麼?或者說,中國人為何管不好外國公司?語言和溝通力等都不是主因,最重要是中國人管中國公司,那一套在世界並不通行。而印度則不同,印度通當時好奇,公司招人時,為甚麼人人都有MBA背景?HR發來未經選出的名單,原來真的每人都讀MBA,正統管理差不多成為必修科目。這傳統和印度剛獨立時,政策上傾向短時間內要培養大量管理人才的歷史有關。所以,管理學簡直是印度的傳統強項。

反觀中國高管,向來的智慧是靠權力手段、政治取向和中式厚黑學,在中國還可通行,但到外國就不可能派上用場。

撰文 : 李照興

欄名 : 中國新呢

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