疫情下AirAsia推虛擬客服 WhatsApp處理查詢事宜

副刊版 2020/08/01

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一場新冠肺炎疫情,令航空業陣腳大亂,退票或更改行程者眾。亞洲航空(AirAsia)宣布虛擬客服AVA已開通,可在WhatsApp查詢,希望能為乘客提供適時服務。

AVA是一款能夠支援11種語言即時回覆客

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欄名 : News

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