搵工忌陳腔濫調

副刊版 2020/09/18

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搵工首重履歷表,有決定命運的作用。機構未見其人,只能先靠那幾頁履歷去篩選。看過大學畢業程度的申請人,連「教育程度」那個標題也打錯成「Eduaton」。履歷表,先不講內容,起碼沒錯字是常識吧?﹗這種明顯錯誤,很難說服人可委以重任。如此甩漏,在第一關被篩走是合情合理的。

過了第一關,就要看履歷表的餡了。有形容而沒內容的,如:我是個team player(有團隊精神的人)/strategic thinker(策略思考者),僅有形容,卻無實例/成績/戰績內容提供,純屬空談。因此,進擊第二關,就是針對履歷表上給自己的每個形容,用內容支撑。

美國求職網站TheLadders.com曾發布人事部最不喜歡在履歷表上看到的十五個詞彙,因遭濫用到令人turned off(倒胃):1.best of breed(最優秀)、2.go-getter(富進取心)、3.think out of the box(跳出框框思考)、4.thought leadership(領導型思考)、5.value add(增值)、6.results-driven(結果導向)、7.team player(有團隊精神)、8.bottom line(底綫)、9.hard worker(勤勞者)、10.strategic thinker(策略思考者)、11.dynamic(有動力的)、12.self-motivated(能自我驅動者)、13.detail-oriented(注意細節的人)、14.proactive(積極主動)、15.track record(往績)。

這些詞彙,不僅在人事資源領域,在商業世界也成cliché(陳腔濫調)。例如,我最怕聽到人形容自己或自己部門/工作是很strategic(策略性)的,這是極多餘的字眼,有哪部門、哪工種,毋須用腦及策略的?若有部門大大聲講:「我們的工作是毋須部署、計劃及有策略的」,那代表此部門其實可以摺埋。

撰文 : 利嘉敏

欄名 : 攻關女子

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