航空業疫下求存 讓創意「飛」

評論版 2020/10/16

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本港有航空公司推出「遊飛機河」航班,亦有航空公司送飛機餐外賣。疫情嚴重衝擊全球航空業,航空業要在疫下生存更需發揮創意,嘗試滿足人們對外遊的渴望。

快運「環港遊」 機票2小時售罄

本港廉航香港快運(HK Express)日前接受公眾預訂環繞香港飛行1.5小時的「環港遊」航班機票,票價由388至888元不等,所有機票兩小時內已被搶購一空。港人疫下有多渴望出外旅遊,可見一斑,但此類遊飛機河的航班早前已有見於外地,例如台灣長榮、日本全日空等航空公司也曾推出。

全球航空業受疫情影響情況嚴峻,國際航空運輸協會(IATA)警告,全球業界今年下半年將再燒錢770億美元(約6,000億港元),即每分鐘損失近30萬美元。雖然部分國家及地區例如中國的航空業,因疫情受控及黃金周消費而大致恢復,但各大航空公司都正着眼於債務重組。本港國泰航空 (00293) 雖已獲政府注資助挺過難關,惟現時仍面臨每月淨支出20億港元。

泰航主題餐廳 設各式機艙座椅

疫下人們渴望旅遊,僅是坐飛機轉一圈也聊勝於無,航空公司大可設法滿足需求。國泰航空飲食服務旗下的品牌Deli-Delight,現已推出飛機餐訂購服務,讓市民在家中再次回味飛機餐滋味,不過,此類服務目前只限於東涌。

在家中歎飛機餐,體驗難比得上真正乘搭客機。泰國國際航空多月來除提供飛機餐外賣服務外,更將其總部二樓改造成飛機主題餐廳,設有各種經濟艙及商務艙座椅,桌子設計成引擎及輪狀,更為「乘客」提供仿真登記證作為紀念品。

澳航網售機上用品 如睡衣零食

坐飛機時,機組人員首先派發的並非飛機餐,而是各式機上用品如毛氈等。澳洲航空疫下於網上發售此類用品,包括睡衣、零食、面霜、潤唇膏、茶包等。顧客更可付費25澳元(約140港元),又或用積分將此類物品一次過打包,匿名贈予好友或家人。

開源之餘還需節流,英國航空疫下94%航班停飛,蒙受龐大損失。公司宣布準備解僱12,000名(即約3成)員工,遭國會狠批下,將裁減人數下調至1萬人。同時,公司拍賣多件藝術作品,包括著名藝術家Bridget Riley的名畫「Cool Edge」,估計所有拍賣藝術品市價合共約170萬英鎊(逾1,711萬港元)。

疫下無法外遊,航空業應設法用創意滿足民眾想飛的渴求,為公司開源。

香港快運日前接受公眾預訂「環港遊」航班,機票兩小時內售罄,昨日更舉行試飛活動,讓傳媒試搭。(法新社圖片)

撰文 : 黃凱迪

欄名 : 港是港非

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