4982億

副刊版 2020/11/17

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公布的數字其實故意引開注意,今年雙十一戰果,天貓阿里說單它們平台成交額是4,982億元(人民幣,下同)。但不要忘記,那是由十一月一日就開始算的累積數字,但去年的2,684億元,是指單一天十一月十一日的交易(如果把全網的銷售都算起來,去年是大約6,000億元,簡直是一個中小城市全年的GDP了)。

更不用說,當中的成交,有多少會被退貨退款,所以大數字不用太計較,反而要看的是整個大的市場推廣中,有甚麼新趨勢。

首先,拉長銷售期是肯定的了,過往只推一天內大促銷,但今年最早其實由十月下旬就開始,把狂歡節日變成狂歡季,才有了上述的掩飾的統計,說今年有了大增長。所以諗深一層,為甚麼怕只對比一天的成交呢?難道比較一天的成交,數字就會差得多?從各種事後宣傳看來,這「增長」還包含着一個得顯示中國內循環市場依然大好的印象。

其他雙十一的趨勢,還有貨種方面,有大額補貼去賣貴重物品,甚至如賣車賣房(和房地產發展商合作打折)。至於增長區而言,發現新的風口在農村,可能城市中電商購物已是常態,再來大增長較難,但隨着物流更方便,過往農村的收發需在中轉站(好多不能直接到戶),現在則逐漸加強深入到門口。今年新加入的快遞直播,記錄下單到發貨運送過程,也像一則大時代的社會紀錄。總體定單率而言,開始高峰期,是去到一秒鐘有五十八萬多單交易。

再有一個潮流,當然是結合直播去推雙十一賣貨。今年單單起播十分鐘,直播的成交量,就超過去年全年的直播交易量。再來一個是面向海外的直播,播主在攝影機前用中文介紹貨品,畫面上則有即時繙譯到各國語言。可知雙十一其實面對了瓶頸,急切需尋找更多突破和新市場。

撰文 : 李照興

欄名 : 中國新呢

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