疫下虛擬實習 學生更添競爭力

評論版 2020/12/01

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疫情期間大學生的實習機會不多,不少人選擇綫上虛擬實習,但青協一項研究發現學生並未適應。企業可考慮多種做法改善實習體驗,學生亦可把握機會鍛練多項職場技能。

青協的青年創研庫昨公布「新常態下促進學生實習經驗」研究報告,顯示有實習的大學生當中,54.3%採用虛擬實習,惟79.7%認為虛擬實習無法取代實體實習,在過程中遇到的困難包括較難了解職場文化、溝通成效不理想、缺乏真實感與學習機會等。

港未普及 企業仍處摸索狀態

疫情整年肆虐,除了令更多企業認真考慮遙距工作,實習亦不例外,據美國Ivy Research Counci一項調查發現,36%受訪企業期望實習生可在網上完成實習,之後慢慢轉為實體實習,表示這類混合模式或屬於後新冠時代的新產物。

本港部分企業也有在疫下推出虛擬實習計劃,例如新世界集團今年招募100位大專生進行兩個月實習,透過網絡及視像會議等方式提交及滙報工作。

然而無論是遙距工作或實習,在本港都仍未普及,不少已實行的公司或仍處於摸索的狀態。透過網絡招攬訓練新人前,需留意並非所有行業或工種都可虛擬進行。

可設夥伴制增活動 改善體驗

MWYO青年智庫表示,這類做法較適合業務性質以網絡為主的公司,例如網上銷售、互聯網設計及綫上顧客服務。企業應評估自己本身是否已經充分電子化,及所提供的實習崗位是否適合遙距工作。

美國南加州大學(USC)與當地多間企業合作為學生提供實習崗位,發現企業若設有夥伴制度(buddy system)可避免實習生感覺迷茫或脫節,其做法是要求實習生向上司定時滙報進度之餘,安排其他員工為實習生提供輔助並解答疑難,強調這類溝通在虛擬工作環境中尤為重要。

高盛(Goldman-Sachs)疫下的虛擬實習計劃取得不俗成效,或有更多參考價值。據《哈佛商業評論》,高盛將本來長達10周的實習計劃縮減至5周,更加入不少新元素以免他們整日對着Powerpoint,包括早上與上司滙報、接觸客戶,下午接觸年長同事、進行團建活動等,更鼓勵實習生與同輩及前輩透過Zoom見面、閒聊。

需學分配時間 考驗自律能力

虛擬實習終究不能提供辦公室及職場真實體驗,但對留在家中實習的學生而言,沒有上司直接監督意味需學會分配時間(見表),更考驗自律能力,無疑也是鍛練自己適應職場的可行方法。

大學生在疫情下應把握虛擬實習的機會,鍛練多項職場技能。(資料圖片)

撰文 : 黃凱迪

欄名 : 港是港非

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