說話恐懼症

副刊版 2020/12/03

分享:

工作關係,經常接觸內地和香港學生,我發現這一代的年輕人,在班上演講/發表讀書報告,大部分都很自如,全無怯場閃縮。大概他們在中小學課堂裏,已有很多受訓機會,習慣在人前表現自己。那是很好的軟技能,看到年輕人落落大方的表現,我內心是欣悅的;反而見過不少中年人有Speech Anxiety(說話焦慮),英文字Glossophobia是用來描述那些對當眾說話帶有恐懼的人。美國Gallup Poll曾有調查顯示,十個成年人當中,有四個對演講有驚恐的心理,比畏高症、密室恐懼症、怕黑的人還多。

有人說過,未來是屬於兩種人的:能寫的、會說的。識字不代表能寫,發到音不代表會說。能寫會說,指的是能用文字和語言連繫、說服、打動或觸動到人,那跟學歷無關。曾遇過學歷高的人,說話和文字皆死氣沉沉到令人覺得再看/聽/談下去的話,正常人也會變憂鬱。一個人沒「生」氣,其說話和文字會反映出來。對着這類「催眠大師」,我會想盡辦法速逃。文字和語言皆空泛或乏味的人,在這世代將要被淘汰。克服說話恐懼症不是夢,但要訓練,可從F.A.T. 着手,尤其適用於非正式的社交場合或正式演說。

F是Feeling(情感):先以自己對那個主題所關乎到的人或事切入,一個人愈敢於流露自己情感或真性情,愈容易令聽者留下深刻印象。畢竟,若只是講一些資料性的東西,人家自會上網找,何需你提供?能打動人的,永遠是帶有人味的人。A是Anecdote(趣聞):分享一、兩件與主題有關的趣聞,那其實就是storytelling。能隨時隨地說出相關趣聞,呈現幽默之餘,更顯示個人閱歷、觸覺和見識。T是Tie back:即回歸主題,把故事說完後,在尾段重申你想表達的中心思想或重點。F.A.T.當中,最吸引的是A(Anecdote趣聞),因我們都喜歡聽故事。趣聞豐富的人,其生命和視角也是豐富的。反之,有些人活了大半世,卻連一件半件趣聞軼事都啞口,那就先別趕着鼓動舌頭,得先檢視一下,之前那幾十年有否白活了?!

撰文 : 利嘉敏

欄名 : 攻關女子

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版