檢視渠道策略 重塑實體店角色

舖租高昂，遇上封城人流大減，商家難免會考慮關店省成本。但安永去年發表的觀點研究指出，零售企業可趁機全面地檢視渠道策略，反思實體店在企業運作上所扮演的角色。

消費者關注的是購物體驗本身是否流暢方便，而實體

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