精神損害當工傷 員工健康怎保障

評論版 2021/02/02

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本港一項研究推算,過百萬名打工仔存在不同程度的精神困擾,認為精神損害應歸類為職業病。員工精神健康轉差可帶來嚴重經濟損失,企業疫下更宜重視遙距工作帶來的倦怠(burnout)。

香港民意研究計劃與香港研究所及基督教工業委員會一項研究發現,約35%受訪者因工作而感到精神困擾,推算約174萬名員工存在不同程度的精神困擾。工作量大、需要在短時間內完成工作、工作不能出錯是他們感到精神困擾的主因,亦有24%表示下班後仍因工作感到困擾,經濟不景更令22%擔憂被解僱或要結業。

基督教工業委員會總幹事湯泳詩建議,當局應修訂法例將精神損害納入《僱員補償條例》中的職業病類別,並參考「肺塵埃沉着病補償基金」處理賠償,令人們毋須為追討賠償而打官司。

因工作精神受損 新澤西可索償

美國不同州份皆有此類做法,例如新澤西州的打工仔若因工作導致其出現精神健康受損或精神病,影響他們工作能力,則可獲賠償。不過,員工需要證明自己的精神問題與工作有關,除個別特殊例子,如遭受騷擾或暴力對待導致出現創傷後遺症(PTSD)、或護士長時間在急症室工作導致焦慮,一般員工需證明:

1)工作環境客觀上屬於高壓環境;

2)有證據顯示自己覺得工作環境壓力過大;

3)該工作環境的壓力程度有異於同行;

4)有醫學報告證明自己出現精神健康問題;

5)法庭需考慮個案的可信度,包括員工是否本身有精神健康問題、或將與工作無關的問題帶到工作。

因舉證難度較高,員工較難就壓力與焦慮等問題向僱主索償。

盡管如此,員工精神健康下滑對僱主而言也並無好處。醫學期刊《刺針》(The Lancet)指,全球各地的精神失常正在上升,估計2030年底前因員工精神健康問題與生產力下降,令全球經濟蒙受16萬億美元損失,每年更因此損失120億個工作天。

美企提供心理輔導 助員工紓壓

新冠疫情下,員工精神健康問題更堪憂,美國不少公司已為員工改善福利,例如羅兵咸永道(PwC)為員工提供心理輔導課程、及提供多達6次免費療程,星巴克亦與心理治療公司Lyra Health合作,為每周工作滿20小時或以上的員工提供心理輔導課程。

僱主亦有方法幫助居家工作員工維持精神健康(見表),例如設立網上社交圈子鼓勵員工互相分享與工作無關的內容、促進員工之間善用視頻對話、及自設工時與休息時段以避免員工出現倦怠。員工精神健康更佳,工作更上手,或更有助捱過疫下難關。

研究推算本港約174萬名員工存在不同程度的精神困擾,有團體建議將精神損害納入職業病類別。(資料圖片)

撰文 : 黃凱迪

欄名 : 港是港非

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