曾日做17小時成IT界女強人 兩孩港媽:成功是無分性別

副刊版 2021/03/06

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社會有一些行業,似乎是男性的天下,IT業便是其中之一。不過,有兩位兒子的港媽周靄儀(Daisy)就在IT界打滾了逾20年,20多歲時已經擁有自己的科技公司——泰美科技(Intimex),近年更創立網購平台。Daisy自言女性要在IT業站穩,便要加倍努力爭取客人的信任,更自言女性較男性更細心及有耐性,在設計電腦系統上會更全面,有着優勝之處。

都說性格改變命運,個性富男性的剛強、凡事喜歡理性分析的Daisy,似乎注定跟IT業結緣。她個性的煉成,便要由小時候開始講起。「我出身於基層家庭,自己是家中老大,小學時已要幫手煮飯,在家中更會協助媽媽做啤膠工作。中學大部分時間都是半工讀,做過不少行業,如售貨員、電腦調查員及補習等,學費及生活費都靠自己賺回來。」年少時的她已深明知識才能改變命運,於是一直發憤讀書,成績名列前茅。

憑着個人努力,Daisy考入了心儀的科技大學數學系,但由於要在開學前交上18,000元學費,屋企負擔不起,Daisy不想放棄升學機會,便想辦法在3個月內湊夠學費。「當時在柴灣找到一份月薪6千元的初級秘書工作,我當時住屯門,位置很遠,但我計過做3個月便剛好有18,000元,於是便決定上班。每天由屯門返工,交通來回要4個小時,為慳錢就天天帶飯,加上周、六日要跟人補習,最終我在3個月內湊足了學費。」

把商業結合IT

Daisy在1997年畢業,她被一間小型的貿易公司受聘為Administrative Officer,薪金不算高,但有一個原因令她接受這份工作。「老闆跟我講每年可以出4至5次trip,當時我從未搭過飛機,覺得有人工收又可以免費旅行很着數,於是便一口答應,考完畢業試後第二天便正式上班。」

Daisy在大學時曾讀過Computer Programming,便想如何能把商業及IT結合以提升公司的水平。她開始在公司推行電腦化,第一步便是統一用電郵跟客人聯絡。「97年時,商務上的往來是主要靠Fax機,很少人認識Email,當時我老闆十分抗拒,因不知道我跟客人講甚麼,於是我便把所有Email列印出來,讓他先過目,這才令他放心。」

數碼化令生意急增10倍

公司逐步數碼化,節省不少營運成本,運作效率亦提升,令公司的生意於3年內提升了10倍。後來Daisy見IT結合商業十分成功,於是決定投身數碼事業,在2000年加入了泰美科技。「當時我上司是一位從美國矽谷回港的IT人,他教曉我很多數碼知識,令我獲益良多。」Daisy後來升為CEO,更成為泰美科技的老闆之一。

由於2000年初,電腦科技仍未在香港很普及,Daisy自言生意一般,後來成功於2003年跟香港貿易發展局合作,成為了事業的新轉機。「當時我從30幾間科技公司脫穎而出,成功取得為貿發局建構穩定快速的客戶管理系統。由於我們要在一年內為800間公司做Website,工作量很大,我一周返7日工,天天早上9時做到凌晨2時,日日做足17小時,回家梳洗及休息一下,又立即回到公司再做過。」

工作已十分繁忙,還要面對男性行家的冷言冷語。「當時有些同行見到我,就會問我:『你搞唔搞得掂呀?有無蝕錢呢?』因我是女性,他們有點質疑我的能力。」

Daisy自言在以男性主導的IT行業中,女性或多或少會受到歧視,但她卻覺得女性其實有很多優勢。「女仔會比較細心,往往在細節上都注意得到。而且亦較具耐性,當年我不少客戶都不明白電腦科技,我願意花時間詳細解釋。其實客人要知道科技如何幫助公司發展,才願意投放更多的資金。」

曾有一半公司員工辭職

憑着Daisy的努力,公司生意愈做愈好,甚至引來同行抄襲的情況。「2011年,我們發現有行家把名字改到跟我們公司差不多,更聘用我的舊員工跟客人簽約,有冒充我們公司之謙,嚴重影響生意及名聲,後來要找律師處理。」

難題得以解決,Daisy說多得員工的通力合作,更認為一間公司的成敗,員工擔起一個很重要的角色,她從前並不明白這道理,更差點令公司走上結業之路。「某一年,公司在3個月內有一半同事辭職,我並不知道甚麼地方出錯,後來了解後發現因我只埋首工作,沒有跟員工好好溝通及相處,令他們做得不開心,於是我便積極改善大家的關係及加強溝通,更報讀了人事管理課程,進一步提升自己管理的水平。」

Daisy的公司創立初期,主要是提供網上貿易系統,近年就加強發展數碼推廣營銷,於2020年推出網購平台「擺檔」,協助本地產品打入海外市場,讓更多外國人認識香港人的創意及多變的精神。另外,亦有概念創新的儲蓄理財平台「撑先」,主要針對一些在財務上有憂慮的人,養成儲錢的習慣。「其實很多年輕人都是月光族,我希望透過科技,幫助他們建立正確的理財概念。」

作者:招美寶

責任編輯:梁靜詩

回望20多年的IT工作生涯,Daisy有以下體會:「在職場上打滾,就好似一場跑步比賽,跑得最快是否一定會贏及成功呢?我覺得未必,反而是一直在跑及未放棄的人,才算是成功。」(黃建輝攝)

因公司曾出現員工辭職潮,Daisy便致力提高公司士氣及製造和諧氣氛,更在辦公室貼出一些海報,像這張便寫有:「做快啲、做好啲,但係唔好開OT」。(黃建輝攝)

Daisy跟員工關係很好,她生日時大家更送上卡通人像紙牌,令Daisy喜出望外。(黃建輝攝)

Daisy雖然是老闆,但很多事都親力親為,工作忙碌。(黃建輝攝)

Daisy(圖右)大學時是學校的划艇隊,經常代表科大出賽。(被訪者提供)

Daisy有兩個分別14歲及9歲兒子,她說工作多忙也一定在周六及日陪伴他們,故此一家四口的感情很好。(被訪者提供)

Daisy於1997年在科技大學畢業,畢業禮上家人一起慶賀。(被訪者提供)

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