保險投訴去年583宗 多涉住院醫療

有腎病人買危疾保 「原位癌」不受保被拒賠70萬

港聞版 2021/03/31

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醫療保險保障條款詮釋各異,索償時易引發爭拗,保險投訴局去年接583宗索償投訴,按年減約6%,當中105宗涉住院或醫療保險。有個案投訴審理後獲保險公司須賠61萬元,但也有腎癌病人被保險公司以不符「癌症」

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