普及電子支付 消費券成契機

評論版 2021/07/14

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新冠疫情對本港經濟打擊甚大,為了遏止疫情及刺激經濟,特區政府先後推出疫苗接種計劃及消費券計劃。不過,市民對兩個計劃的反應迥異,即使各方機構紛紛推出「谷針」大抽獎,送樓送黃金,獎品價值以億元計,但是截至昨日仍只有約266萬人接種了第一針,反應算不上踴躍;反之,價值5,000元的消費券卻在登記首天(4日)造成系統大塞車,我自己也是呆等6小時後驗證失敗的例子。

消費券計劃接受登記首兩天,已有310萬名市民登記,超越打了第一針疫苗的人數,7天後登記人數更達480萬,反映市民非常接受消費券,也願意學習使用電子支付工具,可喜可賀。

其實特區政府最初宣布消費券計劃時,因為有八達通、支付寶香港、WeChat Pay HK及Tap & Go拍住賞4種支付工具選擇,每種工具又附帶不同優惠,市民覺得眼花繚亂。而在4種支付工具中,八達通是市民最熟悉、幾乎每天都用的,其他支付工具則相對地未算普及。

猶記得有位金融界猛人多次提出,特區政府早應在10多年前收購八達通,推出中央電子錢包,那麼特區政府在2011年、2018年派錢,甚至是現在派消費券,也就快捷方便得多了。這個想法在當年相當具前瞻性,可是今時今日,市場百花齊放,特區政府已錯失推出中央電子錢包的時機。

發SVF牌照 卻無積極推廣教育

金融管理局自從在2016年發出首批儲值支付工具(Stored Value Facilities,SVF)牌照,至今發出了18個SVF牌照,但是牌照是發了,特區政府及相關機構卻沒有積極推廣及教育市民使用。因此,我認為今次推出電子消費券,倒是個推廣電子支付的契機,讓更多市民使用電子錢包。

不過,上述4種支付工具之中,以八達通的技術最落後,使用消費券的方法亦較另外3種工具複雜。5月時,我曾經與八達通公司的管理層會晤,了解他們的技術水平,雖然他們在會議中信誓旦旦,彷彿甚麼也做得到,但如今證明,他們相對low tech,作為離綫支付系統,既不能做到實時交易管理,也不能在卡內分開兩個錢包,分開市民自己的錢及消費券金額。換句話說,市民使用八達通消費時,不能指定該筆消費是使用消費券抑或花費自己的錢;心水清的市民便選擇開一張新的八達通卡綁定消費券。

此外,亦因為八達通的技術限制,市民要分3期(2,000元/2,000元/1,000元)領取消費券金額,並且要在指定期限內消費了首4,000元,才能領取最後的1,000元,相當不便。

派發消費券 5大好處

話說回來,雖然在登記首天發生大塞車,但是以目前情況來說,消費券計劃算是成功的,並且將會帶來以下好處。

一、新民黨早於2019年最早向財政司司長建議派發本地消費券,因為消費券和派現金的分別,是市民不能把消費券儲起來,而是必須在指定期間內在本地消費,從而達到帶動消費、提振經濟的目的。當市民廣泛採用消費券,或會補貼差額購買心儀產品,支付平台及企業店舖亦會提供優惠吸引顧客,公司會向員工支薪、向供應商和服務商付款,經濟活動連鎖循環,長遠地發揮乘數效應。

二、引人競爭,不讓八達通公司壟斷電子支付市場。

三、創造契機,讓更多市民學習運用電子錢包,推廣電子支付,使之普及化。

四、產生大數據,了解不同年齡群的最新消費模式,例如年輕人最多購買哪類產品?長者最多使用哪種支付工具?這些數據對於了解社會發展很有幫助。

最後一點我認為十分重要,就是當社會長期在黑暴、疫情,甚至近期的恐怖襲擊陰霾下,市民難免會感到沉重遏抑,這時候,消費券能夠引起話題,帶動歡樂氣氛,讓市民笑起來,何樂而不為?

市民對消費券計劃反應踴躍,是本港推廣電子支付的契機。(資料圖片)

撰文 : 葉劉淑儀 新民黨主席、立法會議員

欄名 : 評論

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