知佢係咩料

副刊版 2021/08/27

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友人任職公營機構,近日部門收到匿名者用機構的公眾電話熱綫,投訴一名職員的言論,但奇就奇在,這名神秘人所描述那職員的言行,只出現在機構內部的同事閒談,友人笑爆嘴講:「當時只有我、被投訴同事和A小姐,別無他人,大家拼湊投訴人之時間地點人物,咪知道梗係A小姐嘅所作所為啦!打自己機構熱綫,以為匿名就無人知,結果全部門都知,只有佢自己唔知已經通晒天。」我笑道:「稍有水平者,根本毋須亦不屑作此等陰濕行徑。」

好篤背脊、打小報告、告密㧻魁者,猶如機構的惡性腫瘤,其存在會不斷將人性陰暗面擴張。好此癰者,把大部分心力消耗在盯緊別人之一舉一動,人生最大之成就只不過是成功告密㧻魁或攻訐,可以想像,一個機構,若布滿此類小人行為,必造成互相猜疑、忌諱、中傷,結果,正路之氣被污煙瘴氣代替,剩下的只有互相廝殺、日防夜防、不是你死就是我亡,正是養癰成患,敢問此地還能有多少進步的能量和能力?

實事求是的精明領導,會知道告密之風在組織內的破壞力和殺傷力,要杜絕歪風,三項原則必須恪守:一、不明來源、未具名的檢舉信、沒具體證據、無法證實的資訊,不理。二、跟公務無關、屬員工私人領域範疇、小道傳聞,不理。三、純屬告密者個人假設,以別人之行為(behaviour)斷定其意圖(intention)的臆測,不理。

做細的,往往看阿頭做事,當他們意識到上頭不好此套,自然不會把篤背脊、打小報告、告密㧻魁的行為看成千載難逢之上位、搏讚或生存之道;反之,若一個組織已屆告密成風地步,那我們大概知道,領軍嗰個係咩料。

撰文 : 利嘉敏

欄名 : 攻關女子

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