喪貓後一直內疚自責 任寵物救護員凌晨On Call搶救生命

副刊版 2021/09/14

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當人遇上急病或受傷時,可以打999召救護車,但其實寵物與人一樣,身體都會遇上突發事故,需要緊急醫療救助。10年前曾經歷喪貓之痛的黃錦鏘(阿鏘),於2019年加入全港首隊寵物救護車隊成為寵物救護員,為患病的貓狗提供緊急救援服務。原來阿鏘一直內疚未能於黃金時間救回自己的貓,惟有將這份歉意化為動力,肩負起拯救寵物的使命,隨時候命,爭分奪秒為牠們爭取生存的機會。

近年本港養寵物的家庭愈來愈多,根據資料顯示,香港貓狗的數量有持續上升趨勢,達至逾55萬隻,但現時獸醫診所僅有約百多間,當中有24小時診症服務亦不足十分一,顯然是供不應求。「我自己也有養寵物,夜晚找獸醫診所的確很困難。將心比己,主人如要花幾小時找診所,隨時會延誤動物治療的黃金時間。爭分奪秒、盡快及安全送動物去醫院,才是幫助動物最折衷的方法。」香港寵物會業務拓展總監鄭錦珊(Zoie)說。

本港首支寵物救護車隊

Zoie於2019年成立了全港首隊寵物救護車隊,希望能推動完善及平等的動物緊急醫療救援服務,並安排診所及醫療一站式接送服務,在危急關頭時提供支援,減低主人在寵物生病時的無助與徬徨,同時讓毛孩能得到及時的治療。

目前寵物救護車隊共有3架救護車,約有10名全職及兼職的前綫寵物救護員,主要On Call時間為晚上8時至清晨6時。3架車分別會在港、九、新界巡邏待命,每當控制中心收到求助通報電話,救護員就會馬上趕到現場進行救援,並會在28分鐘內將寵物送到就近可安排急症診症的獸醫診所。

缺夜診錯過黃金時間

3年前加入團隊的阿鏘,就是負責新界綫的寵物救護員。他原本任職救生員,由救人變為救毛孩,緣起自他10多年前養的第一隻貓貓。

「當年我的貓有晚突然後肢不動,因牠自尊心很重,就自己慢慢爬入籠內,怎料期間就失禁。我立即致電平日牠就診的獸醫診所,但護士說沒有夜診,只可等明天。第二朝診所未開門我就帶牠去等,醫生說牠是急性腹膜炎,可惜已錯過了黃金拯救時間,就算做手術生存機會也只有兩成,惟有忍痛作出一個極不情願的決定。最後醫生讓我們相處最後10分鐘後,就打針讓牠安詳離去。」

喪貓自責轉當救護員

貓咪離世時未夠兩歲,所以就算至今相隔10年,對阿鏘來說依然是刻骨銘心。「平時我不准牠出街,但那次我們剛好全家去旅行,就把牠寄養在朋友家中,他也是有養貓的。但牠病發時,醫生首先問我牠是否接觸過其他貓,用同一個貓兜飲水或吃貓糧,很大機會是口水傳染,我才恍然大悟,覺得是自己親手害死牠,是我這生最大的內疚。」

自那次慘痛經歷後,阿鏘一直不敢再養寵物,直至有朋友告訴他香港寵物會正招聘救護員時,他就立即應徵。

經歷生死嘗盡喜與悲

3年幾來面對形形式式的緊急個案,最難忘的那次亦是他最無能為力的一次。「當時是最凍的幾天,有隻6個月大的貴婦狗被人掉在街上,瘦到幾乎皮包骨。後來有女主人認得是自己的狗,就立即召我們送牠去醫院。途中牠已開始失禁,我要不斷為牠做CPR,最終到醫院也返魂乏術。牠主人全程不停哭,不停喊『頂住呀阿囡!你得6個月,好多地方未去過!』我也是血肉之軀,我都經歷過,聽到這些說話的確很心痛。」

然而,讓牠最有成功感及開心的一次,也是在同一段路上。「我們到埗時那隻松鼠狗已斷氣,沒呼吸及心跳,牠的3位主人則不停哭,非常驚慌。但我摸到牠仍有輕微脈搏,本能反應就立即送牠去醫院,我甚至要大力抆走牠的主人,喝醒他要快點,否則趕不及。那次我們更要在安全情況下盡快趕去醫院,幸而在準備到達前,狗狗開始恢復意識,最後成功救回牠,至今仍非常健康。」

身為寵物救護員時刻爭分奪秒,由揸車、救援,甚至安撫主人徬徨緊張的情緒,也由自己一手包辦,而且要捱更抵夜On Call,但阿鏘也無怨無悔。「試過有主人跟我說了超過30次多謝,由喊住講,到寵物成功獲救後充滿笑容的多謝,都是我動力的來源,我覺得自己很有使命感。」

尊重動物成孩子榜樣

已經成為爸爸的阿鏘,更在孩子面前樹立了好榜樣。「成為寵物救護員後,我很感恩自己有能力可以幫到很多動物,並且在工作同時學到很多東西,責任心大了,亦很有使命感。慶幸香港有組織創立了這個為動物出發的新職位,希望能藉着這崗位教育市民改變對動物的價值觀,人有病,動物亦有;人需要救護員,動物亦需要。」

但由於現時寵物救護車屬私人機構設立的救援服務,出動時是沒有人的救護車那些閃燈、響號、衝燈及超速等特權,阿鏘最希望將來寵物救護服務能更普及化及一致,讓他們能盡快把握黃金時間趕往現場。「許多駕駛者未必知道我們正在出發去救援現場,但亦有不少好心人離遠見到我們,就舉起拇指稱讚,而每晚的個案亦印證到我們做的事是對的,是非常有意義。」

圖片:曾耀輝、湯致遠、受訪者提供

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香港寵物會

網址:http://petclub.com.hk

作者:黃依情

責任編輯:馮柏偉

寵物救護員黃錦鏘時刻盡力拯救患病寵物,因他認為毛孩與人一樣都是有生命,都應有被拯救的需要及權利。

10多年前喪貓的慘痛經歷,令阿鏘一直自責,直至最近才敢鼓起勇氣重新養貓。

德國牧羊犬毛毛懷疑中暑後不停痾嘔,四肢無力癱瘓家中,但牠重達53kg及住在偏僻地區,需用寵物專用擔架床及過床布協助送上救護車。

5歲雪撬犬撬仔剛完成十字韌帶手術,後肢暫不良於行,但牠重達40kg,主人無法抱牠去覆診,於是利用寵物救護車送院服務。

寵物要由主人陪同上救護車,對居住在沒有電梯或體積太大的毛孩來說,寵物救護車服務是非常方便。

因救護車數量有限,暫時僅能為會員免費提供不限次數夜間緊急送院、救護或轉院等服務,如非會員就要收回成本價。

車內備有大小兩款氧氣箱,多數供貓星人使用,並可因應情況在裏面放置冰墊或發熱墊。

救護車上配備了專業醫療設備,如基本急救用品、氧氣樽等,救護員會於每日開工前檢查一次裝備是否充足及齊全。

如較大隻的狗狗不能放氧氣箱內,會有大、中、細不同尺寸的氧氣面罩供氧。

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