陳浩斌 玩物成就大業 Hot Toys 優質出品 震撼宇宙

特約 09:00 2021/12/17

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陳浩斌,Hot Toys創辦人兼總裁,於2000年創立Hot Toys,從事設計、研發及製造精細玩具產品 ; 所製作的角色頭像、各類可動人偶(Action Figures)等,由於形象逼真細緻,不但大受市場歡迎,而且屢獲國際大片授權生產人偶,作品叫好叫座,蜚聲國際。

追夢,以興趣為事業,很多人都以為遙不可及,但Hot Toys的創辦人兼總裁陳浩斌(Howard)卻僅用了約20年的時間,成功演繹了「玩物抱志成大業」的故事。從創業及管理的角度去看,他雖仍以市場為先,但品管和團隊保持高水準及創新觸覺,同樣重要。

有留意本地玩具市場發展的人,對近10多年來異軍突起的Hot Toys並不會陌生。Hot Toys招牌人偶產品匠心獨運,無論是1:1原大雕像、「1:6」等的像真度及精細度,都令人讚嘆不已。不信?不妨現在就去銅鑼灣希慎廣場看一看,Hot Toys那些唯妙唯肖的雕塑級作品!

「2000年創立Hot Toys時,只是想製作一些較高質素的Figures(人偶)。」雖說得雲淡風輕,但Howard不諱言,在同業還是替美、日做代工(OEM)的年代,發展自家品牌產品(OBM),是一個極大膽的想法。「之前我沒有經驗,純粹想做一些造工較精細、市場所無的產品,於是便逐步發展起來。」說時,Howard眼裏閃爍着堅守信念的璀璨。

以用家心態 力臻完美

要成功創業,固然需要獨到而精準的眼光,Howard更以用家心態,了解並掌握fans的要求,以及潮流的方向,再審視需求所在。例如星戰(Star Wars)、漫威(Marvels)等電影、串流劇集系列,自10年前便是潮流所在,Howard一直以誠意和往績,與電影公司斟洽版權生產。因抱用家心態,Howard往往不計較成本;要求高精度,也不求量產,唯獨發展以20至50歲的「大朋友」、收藏家等為目標客群的產品綫。

2008年上映的《鐵甲奇俠》(Iron Man)不但是漫威宇宙裏的超級英雄,也是Hot Toys奠定發展基礎,飛向另一「宇宙」的里程碑。「做Iron Man和Batman時,我們已累積了不少經驗,品質也有一定水平,故銷情不俗。」

高質與現實 取得平衡

由個人興趣變為事業,看似無風無浪,其實Howard近年同樣面對不少壓力,包括成本:「人民幣滙價上升無疑是一大挑戰,但我仍堅持,產品要以質素先行,所以會要求接受預訂與成品交付等環節,配合得更好。這些細節,粉絲、顧客看在眼裏,也記在心上。」Howard精益求精的成果是產品力臻完美,但另一方面,卻招來顧客抱怨——讓他們等得太久了!「由於製作需時,我們的生產周期由9個月至年餘不等,不過,優質產品值得期待!」他無奈地點出了事實。

作為國際知名的人偶創製企業家,在熱情和市場觸覺以外,Howard還具備平衡高質要求和生產現實的管理能力。生產講求效率,務必準時交貨,但追求優質,可謂沒有止境,似乎也沒日沒夜,沒有時限。適時提醒同事「死綫」,Howard自有領導團隊的藝術。他重視溝通,知道團隊中,性格、處事作風各有不同:「我會強調公司方向,並要在效率與質素中取得平衡——有時實不宜在一些細節上,花時間周旋。同時,要鼓勵有潛質的同事,激發他們的鬥心,這樣才可以幫助到同事和公司,一起成長。」

「做人偶需要兼顧太多細節,例如生產排程、品檢等,所以我們不單需要對角色有認識的人,還需要較全面的人才:具責任心、肯拼搏,又要有觀察力,而且善於溝通。」Howard表示,很慶幸有韓、日的同事分別協助他維持產品雕塑級的優質水準,以及多年來,開拓日本市場,為Hot Toys贏得知名度、口碑與讚賞。

「我們每天都會有樽頸位需要突破,例如新電影、新鮮感、新角度、新意念……很多新事物發生,要求突破,便要吸收,再轉化成自己的創意和應對方案。」Howard分享着他們不斷突破、創新的秘訣。談到未來發展,Howard守着的還是初心:配合粉絲及顧客,專注品質,精益求精。至於發展網購或實體店,他強調會視乎市場,迎合顧客需要,同時雙綫發展。

【後記】創製驚喜 不忘初心

筆者認識Howard逾20年,因兒子的關係,有幸成為他的第一批顧客,但真正與他細談他的事業、創業及管理之道,卻是首次!

想不到當年那位對玩具抱着極大熱情、最喜愛星戰主角Skywalker的年輕人,今天已闖出名堂,而且背負着無數粉絲的期待與期望。我很希望Howard繼續抱着赤子情懷,與他的創意及製作團隊,不斷為我們帶來新的驚喜。

蜘蛛俠最近熱爆全城,陳浩斌穿上與他顏色相近的衣服,同樣 展現「不戰無歸」的俠氣。圖為筆者(Grace Tse,左)與他合照。

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