品牌也來元宇宙

副刊版 2021/12/24

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當大家都未搞清元宇宙是甚麼之時——正所謂「個個都講元宇宙,你估個個都識元宇宙咩?」——已有很多企業以元宇宙作營銷策略,例如:

一、Burberry與遊戲平台Mythical Games合作,於今年八月推出「Blankos Block Party」系列限時限量的NFT(Non-fungible token,中譯:非同質化代幣——可理解為一種依存於區塊鏈、以識別代碼產生的數字資產,具有很強的防盜功能)商品。Blankos Block Party裏,有隻鯊魚叫Sharky B,用戶可以購買Burberry設計的噴射背包、水上運動鞋和臂圈給它,並可透過連串升級訓練,提升Sharky B的速度和靈活度,創造出用戶與虛擬鯊魚的不同活動效果。

二、Balenciaga與遊戲平台Fortnite合作,創造了一隻可以直立行走的狗狗叫Doggo,大賣為牠設計的NFT衞衣、褲和鞋等。

三、Gucci、Pizza Hut、Nike、麥當勞、可口可樂等,也推出了不同形式的元宇宙NFT收藏品。

品牌想飲頭啖湯,食住元宇宙勢頭推出營銷策略,是無可厚非的。但若一窩蜂人做我做,就未必有很大意義。品牌要考慮的是:一、基於NFT技術的複雜性,品牌想在元宇宙熱潮分一杯羹,就意味着要投放大量資金和技術去開拓此新領域的營銷內容和方法;二、新玩意有新鮮感,要在頭一階段製造注意或話題不難,但如何在入局者愈來愈多之際,令用戶繼續有興趣,品牌就得繼續投放資源去鑽研、創新和營運了;三、當一切盡皆是虛擬時,能真正留住顧客和令他們對品牌忠誠度的深層元素——如人情味(human touch)、連繫感(sense of connection)等——都難以建立,到時在元宇宙時空,用戶只憑哪家好玩、新鮮、刺激眼球,就去哪家。

撰文 : 利嘉敏

欄名 : 攻關女子

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