寺院KPI

副刊版 2022/08/16

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疫情最長遠及根本性對生活的影響,是令所有中國國民的掃碼及數碼登記行為變成常態。就算日後疫情告終,那些場所碼、出入登記、網上付費或輪籌等,必然會延續下來。尤其若涉及跨省出行(出國旅遊則短期內也不現實了),相信健康碼這一關定會持續,那結果是甚麼呢?就是真正的全國全天候的人民大數據的形成及應用。

一位剛到過杭州某著名寺院的朋友透露,現在全天候數據,是無遠弗屆到寺院都不能倖免。首先,他由異地去到杭州,就要切換成杭州出行碼,進酒店則另填承諾書。沒有當地綠碼,根本哪都去不了。

去寺院或任何景點,自然也要掃場所碼,又要經網上預約。傳統人們以為佛門清淨地,與世無爭也不高科技。錯!寺院的IT很先進。他看一下和尚的介紹,那IT部門真像營運一家公司或旅遊景點一樣去run整間寺院,一切數據都盡在掌握。

譬如說,負責的僧人,要每天滙報各種遊人出入數據,就像台上做presentation一樣,屏幕上有各種統計圖表。每天的遊人人數,實時的出入狀況,各時段人流分布,不同的消費方式及其帶來的收入,譬如門票收入、食齋菜、買紀念品、開光、做法事、添香油(添香油現在都可以掃碼付電子錢,看過有些殿內的菩薩像下面,就有付款碼)。另外,又有遊人抵達的交通方式、停車場使用狀況等。

最引人注意的,是為了鼓勵信眾到寺院才買寺院自己生產的朝拜物品(最普通如香燭),有告示貼出來說明買現場的貢品,才顯得大家夠誠心,意思是不要自己帶被他們認為是「不夠虔誠」的香燭及貢品來。看來寺院該也有它們自己的KPI(Key Performance Indicator /關鍵積效指標)要完成吧!

撰文 : 李照興

欄名 : 中國新呢

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