前醫管局聯網總監陸志聰積極參與社會活動退休繼續發揮醫者父母心精神

副刊版 2022/11/24

在醫護界服務30多年的陸志聰醫生，退休前是醫管局港島東醫院聯網總監，他笑說：「在退休後有些新相識的朋友見到我說好面善，好似在電視見過我，有的更打趣說見到我都不是好事。我當然明白他們的意思，因醫院若有醫療事故並涉及公眾利益，我便會見記者解釋事件的來龍去脈。」

多年來「拆彈」無數的陸志聰，去年退休便積極投入社會及義務工作，他解釋：「香港金融業在世界上是數一數二，我覺得善慈及關愛服務能做得更好，可以並駕齊驅，我希望憑着過往的工作經驗，繼續為社會出一分力，幫助社會有需要的人。」

中學讀拔萃男書院的陸志聰，直言從沒想過做醫生，因學校成績並非名列前茅，但後來他發憤讀書及在公開試考得理想成績，故順利入讀中文大學醫科，於1986年畢業，成為該校首屆的醫科畢業生。正式成為醫生後，陸志聰選擇做婦產科，皆因覺得迎接小生命是件快樂事。

由於經常要出入產房「執仔」，為了可隨時候命，他不會在宿舍留宿，慣常睡在產房一間專為高危孕婦而設的房間裏，當收到傳呼機信息（當時手機尚未盛行）便可在8至10秒內在病人面前出現，他笑說自己當時是醫院最快能到達產房的醫生。

產房工作爭分奪秒，但陸志聰卻堅持執到正，穿恤衫打領呔，一副官仔骨骨的造型。「以前男拔有一位化學老師說，一個人的儀容很重要，有整潔的外形代表尊重人及自己，他這番話對我影響很大，所以在任何時間都要保持形象。」不過這個整齊的造型，卻引來護士們的好奇心。「原來她們一直覺得我貪靚及姿整，又或恤衫有污迹要用呔遮住，後來我向護士解釋她們才明白。」

對水上人媽媽感愧疚

除了入產房外，陸志聰也要為孕婦做產險，某天遇上一位水上人媽媽令他印象深刻。「檢查時發現她有血壓高及蛋白尿，屬於高危要即時入院，但她因要照顧住在艇上4個孩子而拒絕。」他當時不停向孕婦解釋危急情況，但她仍堅持己見。「當時我好嬲，我為病人好但她卻不領情，最後惟有要她簽不住院同意書便讓她離開。」

時隔一至兩年後，當他慢慢累積經驗，對這位孕婦感到很愧疚，認為自己當時做得不夠好。「我初出茅廬閱歷較少，覺得醫生說話便是權威，病人一定要聽，其實我應從孕婦的角度想，因她放不低孩子，若果當年我懂得『醫社合作』，搵社工協助她照顧家庭便可令她安心入院，這個才是最好的解決方法。」

轉做行政工作

在婦產科工作5年，經常要深夜或凌晨在產房接生，他自覺年輕體力仍可支持，但當年紀漸長未必可應付得到。「而且我繼續在醫院做婦產科，便會霸住一個醫生名額，讓其他有志入這科的醫生少了一個機會，於是我開始籌劃自己的出路。」後來在一個機緣巧合下，他在1990年轉職做醫院的行政工作，1999年轉任廣華醫院行政總監，後來曾出任醫管局九龍東聯網總監、港島西聯網總監，退休前是醫管局港島東聯網總監，於2021年正式退休。

投入行政工作31年，他自言獲益良多。「我做行政頭10年，經常要接觸不同階層的人，包括長者、傷殘人士及一些病人組織等，我從他們身上學到很多寶貴的知識，對我日後的行政工作影響很大。」他自言從前覺得自己做事快、靚、正，又有點小聰明，都算是成功，但後來因工作面對不同人士，才發覺在溝通上及照顧病人方面仍有很多不足之處。「我從前在規劃上會傾向走大方向，如興建幾多間醫院、幾多張病床、幾多間手術室，以及引入甚麼醫療機器等。但後來我覺得亦應放眼於病人的角度，例如他們如何乘車到醫院呢？落車到醫院的路上是否有瓦遮頭，如沒有的話會淋濕有機會生病。另外藥包上的字是否太細呢？年輕人容易看到，但長者未必可以，其實我們只需改大字體便可，這樣就可以方便長者。」

退休參與社會工作

後來他轉到聯網做總監，便主要處理與人有關的事。「其實是面對病人及職員，要讓病人來到醫院感覺流程暢順，醫生亦要解釋治療方法及藥物等，讓病人感到受醫生的重視。另外我亦要處理職員之間的問題及爭執，包括同事與同事、上司與下屬，甚至是醫院與醫院，排解糾紛最為困難，我一直秉持公道做原則，才能以理服眾。」

陸志聰還有一項艱難任務，便是要處理醫療事故，在任內便曾面對不少爭議事件，他說若涉及公關利益便要公開，但大前提一定要顧及病人和家屬的感受，要在兩者之間取得平衡，他自言相當考工夫。若事件當事人是醫護人員，他會親自跟同事解說。「當年我負責的基督教聯合醫院，出現全港首位感染豬流感的醫護病人，我便親自要去了解事件。當時我到醫院的便利店買了幾本雜誌上病房探病，先問候這位患病護士及了解病況，後來便向她解釋需要向公眾交代，涉及公開的內容包括她一些個人資料，同時亦讓她理解由醫院公開事件，總好過有些媒體引述一些消息人士的消息，令公眾一知半解反而更不好，護士最終亦很放心讓醫院公開她的情況。」

去年，陸志聰離開服務了30多年的醫護工作，但他並沒有停下來，一直參與社會服務，包括社會房屋共享計劃、病人組織、器官捐贈、中大師友、東華學院校董及3間中學的校董。上周日他便參加「生命傳愛慈善跑」活動，宣揚器官捐贈的信息，陸志聰跟一位器官移植人士一起跑步。「這位女士於2017年移植肺部，當天我成為她的領跑員陪跑一公里。她不能全程跑，只是跑下停下，我就不停鼓勵她，在跑步的十多分鐘過程中，我們閒話家常十分愉快，後來一起跑過終點完成賽事，證明她都可以做得到。其實這只是一件小事，遠不及發明了一隻新藥，又或興建一所新的治療中心，但這些是可遇不可求。反而令病人開心是件很簡單的事，絕對值得去做。」

陸永聰雖然已退下火綫，但仍然發揮醫者父母心的精神，繼續幫助社會上有需要的人。

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跑步保持良好身形

筆者目測身高至少達180厘米的陸志聰醫生，身形修長，沒有半點多餘脂肪，原來他多年都以跑步保持身形。「我以前很瘦，30歲才30吋腰圍，但之後每年多一吋，去到36歲便達36吋，我覺得已達致警戒綫，於是便開始跑步減肥，慢慢就成為嗜好，後來更開始參加馬拉松賽事。」

在退休前一年，他想盡快完成手頭工作，每晚工作至晚上11時至12時才收工，故大約一年時間沒有跑步。「當時肥了10磅，腰圍肥了兩吋，退休後便再開始跑步，身形已慢慢改善。」

在飲食上，陸志聰說自己從沒有戒口，煎炸肥膩食物只要好味都會吃，不過就會控制次數及分量，強調要食得有節制。他說自己很喜歡食蔬菜，一日最少食一斤菜，最愛吃菜心、唐生菜及西蘭花，只用水烚熟，不加醬料，才可吃到蔬菜的天然味道。

作者：招美寶

責任編輯：張頌婷