銀行客服藉視像會議 增無縫溝通

科企發布新功能 加強應用介面實用度

行政人員版 2022/11/25

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疫情期間不少企業加大依靠視像會議工具,改善與員工的連繫,繼而增加視像會議以支援顧客服務,務求加強顧客體驗。據滙豐表示,財富管理業務近年積極整合會議與其他數碼工具,讓前綫員工與客戶的交流更有效率。

金融業

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