消委去年錄逾3萬投訴 網購佔4成

消委會去年共錄得逾3萬宗投訴，按年上升12%，涉及金額達10.6億元，撇除涉及內地的投訴，仍有28,338宗「居港消費」投訴。網購盛行下，去年網購投訴亦破萬宗，佔整體投訴近4成，涉及金額更較前年大幅增

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