保險公司研採生成式AI 提升客服

宜先做好保安定期審核 確保資料正確

行政人員版 2023/09/01

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生成式人工智能(Generative AI)今年可算風靡全球,保誠保險香港行政總裁林智剛接受專訪時表示,該公司亦有探討應用生成式人工智能,現階段主力提升客戶服務。「機器可幫人,人也可幫機器,不是只有我

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