ＷＰＰ前ＣＥＯMartin Sorrell最近成立S4 Capital，仍然從事廣告業務，但以顧問公司為主要競爭對手，主力於數碼營銷，收入來自內容營銷、數據分析、媒介策劃和數碼媒體購買等，並側重於科技...

今年年初，我寫了一篇關於日本服裝品牌Factelier的文章，談到他們重整「日本製造」的使命，也重新梳理品牌和製造商的關係，讓工廠為產品自行訂價，在服裝上繡上製造廠的名字，讓廠商引以為傲。 最近看了一...

最近和一個行家傾談，說到在跨國企業工作的經驗。那時候，我們都很害怕遇到跨國企業客戶進行亞太區或全球的比稿，這些比稿只有一個結果，就是「輸」。因為「輸」固然是「輸」，「贏」了也是「輸」，因為總部的撒手鐧...

新學期為女兒訂教科書，結果換來一肚子氣。學校已經很好，為學生安排預訂，可以在指定日期回學校取書。可是在指定日期，回到學校只有六成左右書本有貨，還有十多本未到貨，會短訊通知上書局取。 第一次收到短訊，到...

創業往往被等同創新，事實上，很多人創業的目的就是為了實踐創新意念。如果沒有創新，無法點出和其他經營者不同之處，創業者也會自慚形穢，好像不配成為創業者似的。從實際層面看，沒有創新的創業，成功機會也不大，...

在家工作並不是甚麼新鮮事，40多年前我媽媽已經在家工作。那時候，媽媽拿些剪綫頭和車衣的工作回家。除了媽媽，還加上我們五兄弟姊妹的勞動力。這些在家工作的勞工，當時的確提升了工廠的生產力。 遙距工作是否可...

在廣告行多年，我從來沒有遇過一個客戶會因為價錢平而滿意。他們滿意的，只是因為策略、創意或服務，能解決他們業務上的問題，為品牌增值，或帶來銷售上的增長。如果他們對這些方面不滿意的話，即使價錢多便宜，他們...

前文談到，過度擴張是企業倒下的主因，我認為另一個常見的原因便是股東不和。很多人搞生意，即使是朋友、兄弟甚至是夫妻，也可因此反目，而且共富貴也比共患難難。 最近跟一個朋友見面，他創業超過十年，業務一直發...

由於新昌集團嚴重財困，西九管理局決定終止「M+博物館」新昌的工程合約。據報道，集團還拖欠薪金和欠供強積金。這家成立於1939年的老牌建築公司，建造大量香港地標建築物例如美孚新邨、舊啟德機場、海洋公園等...

台灣全聯的中元節（盂蘭節）廣告，由於觸及敏感政治議題，雖然表現手法已經很隱晦，且是歷史事件，但仍引起部分群眾不滿。廣告商在群眾壓力下，火速將廣告下架。 有些人認為廣告是宣傳品牌信息，不應加入個人意念。...

集團成立以來都是定位做廣告，但其實我們並不想被這個框框規範，只是暫時還找不到一個比較容易明白又更好的定義，又方便傳遞的定位而已。 我們一直也勇於做實驗，集團子公司正在搞一個失戀旅行團「Breakup ...

最近使用網上銀行時，遇到了一些問題，想聯絡客戶服務人員，但因為忘了電話銀行密碼，而且電話銀行要過五關斬六將才能聯絡上客戶服務人員，加上每一個步驟都要聽取一段很長的錄音，挑戰我的耐性，結果打了兩次還是放...

以前放假，只要離開香港，基本上可以把工作完全放下。近年只要有電話在手，便無法完全休息。早前放了個多星期假，每天都會收到不少和工作相關的信息，最後還是每天處理公務，放假只是把工作腳步放慢了一點，並沒有完...

創業後，經常被問到的問題有三個。第一是「有沒有後悔？」有些是因為我放棄高薪厚職，有些是知道我因為創業而賣樓。雖然樓價在這六年間升幅驚人，雖然我個人的薪酬仍比打工時候低，但這六年間，我從來沒有感到後悔，...

創業風氣盛，很多大學生未畢業已經創業。去大學做分享的時候，我也經常被問到，應該一開始便創業，還是先累積工作經驗後才去創業？ 我們雖然聽了很多輟學創業的故事，但其實一將功成萬骨枯，失敗的遠比成功多。我認...

有在大公司工作的朋友跟我呻，公司相信顧問公司多過自己的同事，動不動便請顧問公司來研究，既拖慢了專案的進度，也增加了大家的工作量，而且無甚建樹，不是將同事們的想法覆述一遍，便是否決他們的想法，提出一些他...

近年已沒有怎樣參與日常事務，很少有機會和同事並肩作戰，和同事不容易熟絡。但我仍然喜歡從管理層打聽有哪些同事值得表揚，然後找機會向這些同事送上稱讚，我認為這是我日常工作中最重要和最有意義的工作。 這些同...

我雖然經營廣告業務，但我一直認為我是經營廣告人的業務。我們當初就是為了廣告人而成立，希望他們努力工作後得到合理回報，希望行業能留住有能力和熱誠的年輕廣告人。我們的分紅制度和員工福利，就是基於這個角度而...

毛記葵涌宣布，上星期出版完最後一期《100毛》印刷版後，便會停止發行印刷版，改為只有數碼版，香港的紙本雜誌買少見少。 紙媒甚至整個媒體行業經營困難已不是新鮮事。現在賺錢的媒體寥寥可數，部分媒體更是因為...

早幾個月，美國Starbucks捲入種族歧視風波，隨後公司在五月底關店半天培訓，以化解公關災難。最近它的員工又再惹禍，因嘲笑口吃顧客，在名字叫Sam的顧客杯上寫上S-s-sam，觸發另一場公關災難。 ...