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攻關女子

若學生因低分跑來「求分」,我不會馬上落閘,先問:「為何你認為值得高分一點?」若對方理據充分,或能合理地指出其原意被誤解,而又通過我所問的話,我是願意重新考慮的。但有種情況,我必斷然拒絕,就是要求加分的...

利嘉敏

攻關女子

今日
「勞」而不「準」

友人仍為被unfriend而耿耿於懷。 這幾個月來,試問誰沒經歷unfriend或被unfriend呢?曾在飯局遇過被政見不同的人意圖撩交嗌—當時明明享受着我的大蝦,對方無端端踢館般問我:「Kaman...

利嘉敏

攻關女子

2019/12/06
重新洗牌

有些職場領袖經常說話,卻從未與人真正交流、溝通及連繫過。事實上,對話能力跟學歷無關,愈自詡成績優秀者,其對話能力或愈成反比,皆因自覺識晒、唔使聽人講;倘自負如此,往往就只懂:落柯打、批評、譴責及反駁。...

利嘉敏

攻關女子

2019/12/05
領袖之對話能力

遇上問題,最差之反應是攻擊提出問題的人,公關稱此招為attack the accuser,極不討好,有失風度,兼無助解決問題。公眾想看到的,是機構高層address問題的能力和勇氣,而非跟其accus...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/29
笨人出笨招

職場大忌,死不認錯,此類人有兩種行為表現:一、更改對失敗事實的認知,如:全公司都否決高層方案,這位高層不自我檢討反而死命揦番拃沙:「嗱嗱嗱,證明我幾咁民主!家吓可以俾同事對我say no。」又或九唔搭...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/28
Koko思維

這陣子不想催淚,故留家日子多了。人生上半場,太重速度和效率,反忽略慢的雅致,回頭驚覺,原來多少回通宵達旦、(自以為的)蕩氣迴腸,俱傻瞎忙;踏入下半場,學懂不待薄自己,享受每個慢活時刻,刪減絢爛大龍鳳,...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/22
好好吃飯

危機發生時,有兩大原則:一、領袖要盡快「見樣」於現場;二、若事件嚴重到傷患者無數,領導出來時勿笑騎騎。 若以最顯淺字眼闡釋「公關」?我會用四個字:面向公眾。坐得上領導位置,一言一行都要面向公眾,即在公...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/21
領袖要見樣

有些說話,即使平民百姓也懂避忌,但愈位高權重者卻愈肆無忌憚地對着公眾大言不慚。舉幾個例子: 一、台北市長柯文哲上月提到,台北市火警近來多因自焚引起,他竟對公眾說:「你要自焚,拜託你去河濱公園自焚,好不...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/15
本性如何,本能反應便如何?

近年,我都盡量幫襯小店,如衣服、食品、食肆、生活用品等,因為這些老闆由選貨到經營都很用心。有心即有靈魂,走入店內已感受到老闆的性格和風格,他們各有故事,當中不乏臥虎藏龍。 像英文書店「清明堂」(Ble...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/14
臥虎藏龍

前陣子邀得芳鄰李韡玲上電台節目,Ling姐氣場強大,令整個錄音室充滿歡笑聲和正能量,她的故事聽得人心往神馳,於是欲罷不能,要求她多錄一集,仍感意猶未盡。 她是天然養生美容專家,眾所皆知,但於我眼中,其...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/08
承擔與問責

近年少看電視,時間寶貴,真的有時間坐低的話,都想看用心和有水準之製作,所以現在的選擇是先看港台31或32台。他們的製作雖然未必有很多資源,廠景亦未必能做到很華麗,但製作的節目卻有人味、誠意和水平,亦肯...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/07
有水準的電視節目

很多廣告、marketing和公關朋友告知,不少客戶在這段期間取消原定的campaign計劃,因為覺得社會氛圍令人沒意慾消費,客戶不想浪費金錢。但有危就有機,絕處可逢生,若看清境況,其實是這樣的:一、...

利嘉敏

攻關女子

2019/11/01
希望的春天?失望的冬天?

每次拿出手機,總有人禁不住流露驚奇表情,或驚呼「原來你……」、「乜你……」或「估你唔到」,事關我的手機殼是淡橙粉紅背景的Hello Kitty圖案。我的前半生很男仔頭,群的全是男孩,一起捉棋、玩車、砌...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/31
人生下半場

愛看英國威廉王子之妻劍橋公爵夫人Kate Middleton,她總是恰如其分,知書識禮而富有個性,這是個人的「涵」和「餡」皆優質,才能如此。看她每次出現,服飾永遠得宜,不追求奢華耀眼,但卻不失時尚、優...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/29
荒漠甘泉

在社交或工作上,總遇過一兩個神經質的人,他們情緒波動大、完美主義,事情稍不如預期軌迹,即發癲或自憐;常常把情緒小事化大,將日常小挫折看成拆天那樣大;嚴重疑慮症經常對號入座,老以為別人在說/笑自己;還有...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/25
神經質

鄭秀文的《我們都是這樣長大的》歌詞裏,有這樣一句:「而患病這刻,才發現極渺小,恨怨都不重要。」我很喜歡這串歌詞,見過生老病死的朋友,相信都很明白箇中意思。 一個人花盡精力和心神去執着、怨恨、鬥爭、鬥氣...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/24
輕過微塵

友夜急call,說感到很不舒服,頭暈暈整個星期,其間用了朋友推介的精油配方。我問用了甚麼?為何而用?她說,精油推介人聞得她近日工作繁忙,以致精神緊張和焦慮,便熱心推介一瓶伊蘭伊蘭(Ylang Ylan...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/18
別搵人條命去較飛

很多朋友向我訴說:「這陣子心情很懨悶。」確實,在社交活動中,不熟的,大家都先嗅嗅對方甚麼「顏色」,開場白永遠就住就住;熟稔的,一發現對方不同色,客氣話都慳番,即時進入辯論狀態。大家大魚大肉無心情,消費...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/17
拒絕懨悶

美國亞利桑那大學社會學教授Miller McPherson,早在二○○一年發表了一篇名為《Birds of a Feather:Homophily in Social Networks》(物以類聚、人...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/11
同溫層

做KOL的,自己就是一個「品牌」,得來不易,要珍惜。人前人後兩個樣,又或對住不同人講不同話,還要是南轅北轍的,這類人,無論在朋友圈、職場或品牌,都予人偽善感覺。近年,公關界就有好多brand hypo...

利嘉敏

攻關女子

2019/10/10
做人不能太兩面