坐在領袖位置的，未必真正具領袖料子，大家觀察周邊企業或機構高層便知。 不是領袖料子的人上到高位，唯一生存之道就是拚老命保住自己位置，即刻可碼住上頭，或出盡力打壓叻過、有sense過自己兼且眼利看穿自己...

當一個人太想擁有／熱衷／迷戀／着緊／執着於一個人、一樣東西、一種做法或一段友情／愛情時，他／她就是把自己捆綁了。例如，身邊總有些朋友執着於某種養生療法，於是「這樣不可食、那樣不可做」常掛嘴邊，但凡跟這...

我們現在正處於一個變動的世代。著名社會學家Zygmunt Bauman，早於二十世紀九十年代中後期，就提出「液態的現代性」（liquid modernity）的觀點，預言傳統固有、固定的社會形式和社會...

看一個人的底子，要觀察他最積極、最着緊、最着急的是甚麼事。有些人對其他人和事，表現得「我好客觀」、「我好平常心」、「我無所謂」，但當一牽涉其利益、面子或榮辱時，馬上現形，瞬間撲出來反應之快，敏捷過閃電...

昨天談及韓國流行文化發展短短二十年間像子彈飛，為何他們可以？ 品牌醫生李永銓的著作《消費森林╳品牌再生》，是對廣告、公關、Marketing、流行文化、品牌策略有興趣的讀者不能錯過的作品，因他喜愛雜讀...

二○一八和一九年美國《時代雜誌》「Person of the Year」候選名單有一個提名很特別，是韓國男團BTS（Beyond the Scene，中譯「防彈少年團」）。 香港未必人人聽聞BTS，但...

曾見過一名大學講師把學期末學生對老師的評核分數和讚美說話，拍照再放大貼在自己的Facebook向大眾公開。 首先，這屬於機構的文件，大學把學生的評核分數和評語發給老師，目的不是給老師去炫耀，而是透過學...

二○一九年是個顛覆慣常和想像的一年，我們曾以為是理所當然擁有的東西，如平安、歡樂、安樂，甚至娛樂，原來都變得那麼得來不易。有人慨歎、有人憂鬱、有人躁狂、有人怨恨、有人互罵，香港在這一年來，很濃縮地要裏...

看一個人，不看他/她需要你幫忙的時候如何對你，而是要看你對他/她沒有利用價值時，他/她如何對你。有求於人之人，當然熱情如火，要看，就要看你幫完忙後，他/她是否親暱依然，還是如同陌路。看一個人，不看你跟...

早前看香港藝術中心的「極品廣告片」映展，放映了不同地方於一八年得獎的廣告，尤以日、韓、泰三地最受注目。身為香港人，對香港的得獎廣告當然格外留意，尤其一個獲金帆獎（亞洲廣告界極具分量）的廣告。那是增福壽...

一個國家在國際的影響力，非只靠財力和軍力這等硬實力，其國所出產之品牌及輸出的流行文化、在國外受歡迎及受尊重程度，其實是一種非常深遠的軟實力。 日本早在五十年代末、二次世界大戰慘敗後，就明白到要靠軟實力...

早在一九七九年成立的日本無印良品，於二○一五年在中國被一間叫中國棉田公司旗下的「北京無印良品公司」控告「侵犯商標權」，結果正版的日本無印不敵北京無印而敗訴。日前，北京市高級法院作出終審判決，正版的日本...

經常見到有些人在產品宣傳或pitch客戶時說：「此產品勁正／超好食／堅得／靚到無朋友！」某店fb的產品宣傳專頁上，就看到這個「勁乜／超乜／堅乜／乜到無朋友」之pattern在介紹不同產品時，無限地循環...

若學生因低分跑來「求分」，我不會馬上落閘，先問：「為何你認為值得高分一點？」若對方理據充分，或能合理地指出其原意被誤解，而又通過我所問的話，我是願意重新考慮的。但有種情況，我必斷然拒絕，就是要求加分的...

友人仍為被unfriend而耿耿於懷。 這幾個月來，試問誰沒經歷unfriend或被unfriend呢？曾在飯局遇過被政見不同的人意圖撩交嗌—當時明明享受着我的大蝦，對方無端端踢館般問我：「Kaman...

有些職場領袖經常說話，卻從未與人真正交流、溝通及連繫過。事實上，對話能力跟學歷無關，愈自詡成績優秀者，其對話能力或愈成反比，皆因自覺識晒、唔使聽人講；倘自負如此，往往就只懂：落柯打、批評、譴責及反駁。...

遇上問題，最差之反應是攻擊提出問題的人，公關稱此招為attack the accuser，極不討好，有失風度，兼無助解決問題。公眾想看到的，是機構高層address問題的能力和勇氣，而非跟其accus...

職場大忌，死不認錯，此類人有兩種行為表現：一、更改對失敗事實的認知，如：全公司都否決高層方案，這位高層不自我檢討反而死命揦番拃沙：「嗱嗱嗱，證明我幾咁民主！家吓可以俾同事對我say no。」又或九唔搭...

這陣子不想催淚，故留家日子多了。人生上半場，太重速度和效率，反忽略慢的雅致，回頭驚覺，原來多少回通宵達旦、（自以為的）蕩氣迴腸，俱傻瞎忙；踏入下半場，學懂不待薄自己，享受每個慢活時刻，刪減絢爛大龍鳳，...

危機發生時，有兩大原則：一、領袖要盡快「見樣」於現場；二、若事件嚴重到傷患者無數，領導出來時勿笑騎騎。 若以最顯淺字眼闡釋「公關」？我會用四個字：面向公眾。坐得上領導位置，一言一行都要面向公眾，即在公...