專欄 下頁

攻關女子

在西方社會,品牌有強烈政治立場,是非常普遍的事。一來,Value-based Branding(建基於價值的品牌營銷)和Advocacy Advertising(把社會議題和品牌立場放進廣告)已在發展...

利嘉敏

攻關女子

2020/06/05
好難明咩?

人的記憶機制很奇妙,愈要遏抑某個記憶,它愈發會令人記得。哈佛社會心理學教授Daniel Wegner,是研究Thought Suppression(思想抑制)的權威。他在早期的實驗發現,當他吩咐參與者...

利嘉敏

攻關女子

2020/06/04
愈遏抑愈無益

若以前未注意過網上私隱問題的話,現在要注意了。因為天下間實在有我們正常人想不到的邪惡人、變態人、無聊人,因為各種原因,在網上竊取和竊聽他人資料。近日為了保護自己的網上私隱,我用上VPN(Virtual...

利嘉敏

攻關女子

2020/06/03
保護自己

這陣子,移民又成熱門話題。未來的港人移民潮,無論於人數、心態或結構上,都可能跟對上那次有重大分別。身邊朋友各有立場,但近日卻有共同話題和目標——移民,而且義無反顧、坐言起行。遷與留,是個人選擇,沒有道...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/29
別因FOMO變盲毛

美國密芝根大學心理語言學教授Julie Boland,發現一個很有趣的現象:有些人很喜歡在社交媒體上,指出人家串錯字及文法錯處,於是她着手研究這些對人家(很多時是根本不認識的陌生人)錯誤很敏感,甚至愛...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/28
腦細

未來香港將如何?沒有人能切實地預告,但客觀情況告知,香港正處巨變中,往後可能有一段我們從來未曾想像過的嚴峻考驗。上周,大部分港人的心情都不能如常,整個城市的電波氣場都震盪着恐懼的磁場。這陣子,身邊不少...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/27
夠韌

現代人時間寶貴,經常multitasking(同時兼顧多件事情)。人到中年,要保養身體,但若要專門坐定定花時間去養生的話,相信對很多香港人來說,是件很奢侈的事。但其實養生也可以用上multitaski...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/22
Multitasking 養生法

一場新冠肺炎病毒疫症,改變了我們生活、社交,甚至習慣。有人說:「我們回不了過去。」這個當然,但不用太悲情,回不了就回不了,反正已成事實及過去,人放眼向前看會有更多可能性。一件事總有兩面,視乎我們選擇哪...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/21
回不了就向前走

前幾年廣告、市場營銷和廣告都在說「content marketing」(內容行銷——品牌在社交媒體製造有趣、具價值、傳播性高的影像或影片內容去吸引消費者主動留意)。有陣子,很多行內人都把content...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/20
本末倒置

唸傳播的,無人不曉George Gerbner教授的名字,他曾是賓夕法尼亞大學安納伯格傳播學院院長,是早期研究傳媒(尤其電視)對社會影響的傳播學術界靈魂人物之一。七十年代,電視剛剛誕生,Gerbner...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/15
Good World症候群

「性上癮」(Sexual Addiction)這個問題在心理學界仍備受爭議。近年,很多荷里活明星都被傳媒說成患有「性上癮」,有些要去特別的治療中心治療。他們其實很少是單一患上「性上癮」的,大部分同時夾...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/14
再談「性上癮」

上周寫《羅志祥的公關危機》時提及「性上癮」,眾友紛問:究竟羅是否患有性上癮呢?又如何診斷?我笑道,成篇文章談的是危機管理思維,只在尾段閃過「性上癮」三字,你們就津津樂道,完全無視我的公關角度。 關於「...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/13
性上癮

溝通是雙向的,不能自我中心、自話自說、自我陶醉,所以信息要有效傳達,講者必須做到audience-oriented(以受眾為導向),即要考慮如何切入,才能令對方聽得入耳。那就必須先了解受眾是怎樣的一個...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/08
時光倒流四十年

昨文提及,公眾人物就是一個品牌,羅志祥這場危機,除了可當娛樂八卦新聞外,也可從公關危機角度分析。上文已從危機種類及嚴重程度作出析述,今日續談。 三、最差情景:現在還未是最差的境況,前度必有一些照片甚至...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/07
羅志祥公關危機(二)

甫遇上公關危機,必先評估局面和牌面如何,要考慮的是:一、危機種類(Crisis type);二、嚴重程度(Degree of severity);三、這手牌最爛可以去到有幾爛(The worst sc...

利嘉敏

攻關女子

2020/05/06
羅志祥公關危機(一)

「在不尋常的時代,我們每個人如何在自己的崗位為社會多出一分力呢?」身邊朋友有不同行業,但都有這份心意。我深信,只要真心想為大眾做一點事,機會處處皆是。好事亦毋須一定要大規模或大龍鳳,當社會每個人都肯每...

利嘉敏

攻關女子

2020/04/30
一粒糖

在加拿大唸心理學研究院時,最開心的時光是實習。大學設有幼稚園,跟心理學部門連繫,好讓我們實習和研究。幼稚園外牆裝上單向玻璃鏡,當我們進行研究時,要在鏡後漆黑的房間,開着微弱的電筒逐一分鐘記錄兒童的行為...

利嘉敏

攻關女子

2020/04/29
誰的問題

活在當下,我們都曉講。也許,我們都以為把「活在當下」這四個字講一遍,就能臻此境界。但講得出的,又未必個個做得到。我們可能以為,活在當下是提醒我們要grasp the moment(把握現在)、感恩現刻...

利嘉敏

攻關女子

2020/04/24
我們都有個當下

年輕人跑來問:「如何令人對我感興趣呢?」「平時有甚麼嗜好呢?」我反問。「無乜喎!」他答。我續問:「那在生命中有甚麼能令你熱情投入呢?」「都無喎!」我倒抽一口涼氣坦言:「天呀,若你自己並非一個inter...

利嘉敏

攻關女子

2020/04/23
有趣,才能令人有興趣

企業現在看顧客對品牌的忠誠度(brand loyalty),都有點模糊或走錯方向。有些人選擇繼續買某產品,尤其日用品,只是出於習慣或方便,repeated purchase behavior(重複購買...

利嘉敏

攻關女子

2020/04/22
憑甚麼叫人忠誠